کاربرد بازاریابی عصبی در فضای کسب وکار دیجیتال

استفاده مداوم از اینترنت درسراسر جهان روبه افزایش بوده و فضای کسب وکار دیجیتال به یک منبع بسیار با اهمیت از مزیت رقابتی در هر دو بازار b2bو b2c تبدیل گردیده است(leeflang, verhoef, dahlström, & freundt, 2014) .توجه زیادی به فرصت های فوق العاده بازاریابی دیجیتال شده است .از آنجا که افزایش فروش یکی از اصلی ترین اهداف هر کسب وکاری است ،بنابراین تلاش بازاریابان برای ترغیب افراد به خرید در عصر دیجیتال وابسته به انتخاب متد بازاریابی می باشد. روش جدید بازاریابی به اصطلاح بازاریابی عصبی، که ترکیبی از یافته‌های علوم اعصاب است که در حوزه بازاریابی جمع‌آوری و مورد استفاده قرار می‌گیرد،نوعی بازاریابی است که به منظور کشف دکمه خرید در مغز مشتریان و ترغیب به خرید به کار گرفته می شود(kampakoglou, 2012).این پژوهش با هدف بررسی مفاهیم بازاریابی عصبی و دیجیتال و نیز خلاصه ایی از یافته های مهم تحقیقات بازاریابی عصبی تا امروز و کاربرد ان در کسب وکار دیجیتال با استفاده از مطالعه ادبیات موضوع صورت گرفته است.نتایج این مطالعه نشان می دهد که با استفاده از اصول بازاریابی عصبی(توجه به اصول روانشناختی مشتری) می توان سطح ترغیب افراد را برای جذب در کسب وکار در فضای دیجیتال را افزایش داد.(بهینه سازی نرخ تبدیل)

The application of neural marketing in the digital business environment

AbstractThe continued use of the Internet is increasing worldwide, and the digital business environment has become a very important source of competitive advantage in both the B2B and B2C markets. It has become a huge digital marketing opportunity. One of the main goals of any business is therefore the marketing effort to persuade people to buy in the digital age depends on the choice of marketing method. The new so-called neural marketing method, a combination of neuroscience findings collected and used in the field of marketing, is a type of marketing that is used to discover the buy button in the minds of customers and encourage them to buy.This study aimed to examine the concepts of neuroscience and digital marketing as well as a summary of the most important findings of neuroscience research to date and its application in digital business using a literature review. The principles of neural marketing (paying attention to the client's psychological principles) can increase the level of persuasion to engage in business in the digital space (conversion rate optimization).