بررسی رابطه عدالت سازمانی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین کارمندان بانک‌های خصوصی و دولتی استان مازندران

مقدمه: عدالت سازمانی به‌عنوان یکی از ملزومات ضروری و اثربخش برای کارآمدی فرایندهای سازمانی مطرح می‌باشد. احساس رعایت یا عدم رعایت عدالت سازمانی در انگیزه کارکنان و درنتیجه کامیابی سازمان موثر است. پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه عدالت سازمانی با رضایت شغلی و تعهد سازمانی در بین کارکنان بانک‌های خصوصی و دولتی استان مازندران انجام‌شده است.روش بررسی: این بررسی به روش توصیفی همبستگی با مشارکت 386 نفر از کارکنان بانک‌های خصوصی و دولتی استان مازندران صورت گرفته است. داده‌ها پس از توضیح اهداف و کسب رضایت از افراد، با استفاده از پرسشنامه عدالت سازمانی طراحی‌شده توسط نیهوف و مورمن، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایر و پرسشنامه رضایت شغلی اسمیت، کندال و هیولین به انجام رسیده است. همچنین برای تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی و تحلیلی با استفاده از نرم‌افزار spss ورژن 19 استفاده‌شده است.یافته‌ها: ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که به‌طورکلی بین عدالت سازمانی با تعهد سازمانی و رضایت شغلی ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. طبق نتایج، میانگین عدالت سازمانی در بین بانک‌های خصوصی و دولتی تا حدودی مشابه است، اما تعهد سازمانی و رضایت شغلی به‌طور کلی در بانکهای دولتی بیشتر است.نتیجه گیری: با افزایش عدالت سازمانی میزان تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان افزایش‌یافته است. لذا با تقویت عدالت سازمانی و عوامل مرتبط با آن می‌توان سبب احساس رضایت، تعلق و وابستگی عاطفی به سازمان شد که این عوامل می‌تواند کامیابی سازمان را به همراه داشته باشد.