رابطه بازاریابی اینترنتی با رفتار خرید مشتریان
|
|
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.9919068068.1399.1.1.19.9
|
|
نویسنده
|
نوروزی میلاد
|
|
منبع
|
بهبود و بازسازيِ سازمان و كسب و كار ها - 1399 - دوره : 1 - نخستین همایش ملی بهبود و بازسازیِ سازمان و کسب و کار - کد همایش: 99190-68068
|
|
چکیده
|
ﺑﺎ اﯾﻨﮑﻪ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﻣﺘﻌﺪدی در ﺧﺼﻮص راﺑﻄﻪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ ﺑﺎ رﻓﺘﺎر ﺧﺮﯾﺪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن در ﺧﺎرج از ﮐﺸﻮر ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘﻪ وﻟﯽ در داﺧﻞ ﮐﺸﻮر ﻣﺪل ﻫﺎی ﮐﻤﯽ در اﯾﻦ ارﺗﺒﺎط اراﺋﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺑﺪﯾﻬﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮرﺳﯽ راﺑﻄﻪ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ ﺑﺎ رﻓﺘﺎر ﺧﺮﯾﺪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ دﻻﯾﻞ اﺣﺘﻤﺎﻟﯽ ﻋﺪم اﺳﺘﻘﺒﺎل آﻧﺎن از اﯾﻦ ﺷﯿﻮه ﺧﺮﯾﺪ ﮐﻤﮏ ﻧﻤﺎﯾﺪ. ﻫﺪف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط بازاریابی اینترنتی با رفتار خرید مشتریان ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ رﻓﺘﺎر ﺧﺮﯾﺪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن می باشد . ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ از ﻧﻮع ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ اﺳﺖ. ﺟﺎﻣﻌﮥ آﻣﺎری ﺷﺎﻣﻞ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن کلیه دانشجویان دانشگاه آزاد کرج می باشد. نمونه ای به حجم 255 دانشجو از ﻃﺮﯾﻖ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﯿﺮی ﺗﺼﺎدﻓﯽ اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪ. مطالعه حاضر بر اساس مدل اولیه هاکیو و همکاران در سال 2009 انتخاب شده و پس از بررسی تحقیقات مختلف مرتبط با تحقیق حاضر،مدل ذکر شده تغییر یافت و عوامل قیمت و سهولت خرید به آن اضافه گردید. ﺑﺮای ﺗﺠﺰﯾﻪ وﺗﺤﻠﯿﻞ از ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎی اس ﭘﯽ اس اس، ﺑﺎ ﻧﺴﺨﮥ 22 اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪ. ﯾﺎﻓﺘﻪﻫﺎ ﻧﺸﺎن داد نتایج آزمون ها بیان داشت که متغیرهای قیمت،امنیت و اعتماد،محیط بازاریابی اینترنتی،ویژگی محصول و سهولت خرید و پیشنهادات ارتقایی بر روی رفتار خرید مشتریان در اینترنت تاثیر معناداری داشته است.
|
|
کلیدواژه
|
رفتار خرید ,بازاریابی اینترنتی ,اینترنت.
|
|
آدرس
|
دانشگاه تبریز, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|