تحلیل سرمایه‌های اجتماعی در بهبود شاخص‌های حکمروایی خوب شهری (نمونه مطالعاتی: شهر سمنان)

شهرنشینی از چالش‌های مهم جوامع است. دولت‌ها از عهده پاسخگویی به نیازهای متنوع شهروندان برنمی‌آیند و ادامه روند فعلی می‌تواند باعث افزایش مشکلات شهروندان با مدیریت شهری شود. امروزه از حکمروایی خوب به‌عنوان راه‌حل مناسب برای توقف روند فعلی سخن گفته می‌شود. یکی از عوامل موثر در تحقق حکمروایی خوب شهری، سرمایه اجتماعی است. در این راستا با توجه چالش‌های موجود در شهر سمنان سنجش رضایت شهروندان از عملکرد مدیریت شهری و همچنین نقش آن‌ها در ایجاد حکمروایی خوب شهری حائز اهمیت است. به همین منظور برای بررسی نقش سرمایه‌های اجتماعی در حکمروایی خوب شهری در شهر سمنان ابتدا تعاریف حکمروایی خوب شهری و سرمایه اجتماعی بررسی گردید و سپس شاخص‌های تاثیرگذار سرمایه‌های اجتماعی در حکمروایی خوب شهری استخراج شد. پس‌ازآن با تدوین پرسشنامه نظرات شهروندان جمع‌آوری گردید. نتایج تحلیل پرسشنامه‌ها نشان می‌دهد که شاخص‌های آگاهی، اعتماد و مشارکت از سرمایه اجتماعی در شهر سمنان در وضعیت مناسبی قرار ندارد و نبود پاسخگویی، شفافیت، توافق جمعی و قانونمندی در حکمروایی شهری سمنان موجب از بین رفتن اعتماد به مدیریت شهری و کاهش تمایل به مشارکت در طرح‌های شهری شده است. نتیجه این امر عدم دخالت شهروندان در تصمیم‌گیری‌ها است. همچنین نبود زیرساخت‌هایی مانند شورای محلات و سازوکار مناسب برای حضور مردم در فرایند تصویب طرح‌ها نیز در بروز این امر موثر بوده‌اند.

Investigating the Role of Social Capital in Good Urban Governance (Case Study: Semnan)

Urbanization is one of the major challenges facing societies. Governments are largely unable to carry out those tasks, and continuation of the current trend can increase the problems of citizens with urban management. Today the good urban governance is spoken as an appropriate solution to stop the current process. Social capital is one of the effective factors in achieving good urban governance. In this regard, considering the challenges in Semnan, measuring citizens’ satisfaction with the performance of urban management and also their role in creating good urban governance is important. In order to study the role of social capital in good urban governance in Semnan, first the definitions of good urban governance and social capital were examined and then the effective indicators of social capital in good urban governance were extracted. Then, citizens’ opinions were collected through questionnaire. The results of this research show that the components of social capital and good urban governance in Semnan are not in a good condition and lack of accountability, transparency, collective agreement and legality in Semnan urban governance has caused a loss of trust in urban management and reduced willingness to participate in urban projects. The result is a lack of involvement of citizens in decisionmaking. Also, the lack of infrastructure such as local council and an appropriate mechanism for public participation in the approval process for projects have been effective.