>
Fa   |   Ar   |   En
   تاثیر تحلیل داده های حجیم در تعیین نوع خدمات تسهیلات در بانک رفاه  
   
DOR 20.1001.2.0020135610.1400.4.1.59.2
نویسنده اوسطی عراقی نفیسه ,نظری سارا ,صالحی قرامحمدی علیرضا ,صالحی قرامحمدی فاطمه
منبع همايش ملي فناوريهاي نوين در مهندسي برق، مكانيك و كامپيوتر ايران - 1400 - دوره : 4 - چهارمین همایش ملی فناوریهای نوین در مهندسی برق، مکانیک و کامپیوتر ایران - کد همایش: 00201-35610
چکیده    پیشرفت های سریع که امروزه در صنعت بانکداری اتفاق افتاده باعث شده حجم زیادی از داده های بانکی به صورت انبوه و بدون استفاده مفید در سیستم ذخیره گردد. با پیشرفت مباحث تحلیل داده های حجیم و تمرکز بر روی این دسته از اطلاعات مشخص گردید که با رمز گشایی و شکستن قفل این اطلاعات می توان به نتایج بسیار ارزشمند و چشم گیری در حوزه های مالی، اقتصادی و بانکی دست پیدا کرد. از جمله این نتایج می توان اندازه گیری میزان رضایتمندی مشتریان در سطح خرد و کلان، تشخیص و تحلیل رفتار های مالی مشتریان، تشخیص میزان نقصان و انحراف در خدمات موجود، بروز رسانی خدمات موجود و یا ایجاد خدمات مدرن و جدید متناسب با شرایط اقتصادی و مالی روز و نیاز سیستم بانکی، تحلیل شرایط سود و زیان بانک و پیش بینی آن برای آینده بانک را با توجه به تحلیل داده های حجیم نام برد.داده مورد استفاده اطلاعات ثانویه از یک بانک است در حالی که تحلیل از نوع اولیه است. این مطالعه برخی از بهترین شیوه های اتخاذ شده توسط بانک را به طورکلی نشان می دهد و می تواند بوسیله بانک های ایران برای ارتقاء پیشنهادات خدمات مالی به مشتریان تکرار شود.
کلیدواژه تحلیل داده حجیم ,تحلیل بازخورد ,میزان رضایت مشتری ,تحلیل خدمات ,بانک.
آدرس دانشگاه آزاد اراک, ایران, دانشگاه آزاد اراک, ایران, دانشگاه آزاد اراک, ایران, دانشگاه آزاد اراک, ایران
 
   The effect of big data analysis in determining the type of facility services in the Refah Bank  
   
Authors
Abstract   
Keywords
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved