بررسی عوامل ایجاد و تقویت حس اعتماد به کسب و کارها در فضای رسانه های اجتماعی

در این مطالعه رفتارها و فعالیت های فروشندگان را در تجارت اجتماعی در چارچوب یک گروه اجتماعی محلی را بررسی می کنیم تا به طور دقیق تری نحوه فروش و بازاریابی محصولات بررسی گردند. این تحقیق همچنین توصیف می کند که فروشندگان خرد و کارآفرینان نوپا در شبکه های اجتماعی علی رغم کمبود قابلیت تجاری، برای بازاریابی خود و ایجاد اعتبار برای کسب و کارها به منظور جلب اعتماد مصرف کننده چه تکنیک هایی می توانند استفاده کنند. در این مقاله بینش هایی در مورد فرصت های جدید برای صاحبان مشاغل ارائه شده است که تجارت اجتماعی می تواند به همراه داشته باشد. ما همچنین استدلال می کنیم که شبکه های اجتماعی می توانند با طراحی عملکردی با هدف بهبود قابلیت های تجاری، اعتماد و شهرت، بتوانند مشتریان بالقوه بیشتری جذب کرده و مشاغل خود را گسترش دهند.