مروری بر عوامل موثر بر تجارت اجتماعی

یکی از نیازهایی که در محیط پرآشوب امروزی بسیار مهم و از اهمیت خاصی برخوردار است مفهوم تجارت الکترونیک است. تجارت الکترونیک علاوه بر نو پا بودن، پیشرفت‌های بسیار زیادی داشته است؛ به‌طوری‌که اخیراً در جهان اهمیت و تمایل به استفاده از آن بسیار افزایش‌یافته است ؛ یکی از شاخه‌های تجارت الکترونیک، تجارت اجتماعی است. تجارت اجتماعی روشی جدید و به‌روز برای افزایش فروش، کاهش هزینه‌های بازاریابی، کاهش منابع انسانی و افزایش تعداد مشتریان می‌باشد. به عبارتی دیگر تجارت اجتماعی می‌تواند تلفیقی از تجارت، ارتباطات بیشتر افراد از نقاط مختلف و فناوری‌های ارتباطی و اطلاعاتی باشد. تجارت اجتماعی شگفتی جدیدی است که محققان کمتر آن را مورد بررسی قرار داده‌اند ازاین‌رو پژوهش حاضر باهدف مرور عوامل موثر بر تجارت اجتماعی صورت گرفته و از دسته پژوهش‌های مروری قرار می‌گیرد و به لحاظ هدف کاربردی می‌باشد. جمع‌آوری داده‌ها نیز به‌صورت کتابخانه‌ای و مرور مقالات پیشین که بیشترین ارتباط را با موضوع تحقیق داشتند، صورت گرفته است. نتایج این تحقیق، می‌تواند موجب ایجاد فرصت‌ها و جلوگیری از تهدیدات جدی برای شرکت‌ها و صاحبان مشاغل باشد.