ارزیابی عملکرد بیمه ملت با استفاده از کارت امتیازی متوازن
|
|
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.9921093346.1399.1.1.15.5
|
|
نویسنده
|
اخشابی محمد
|
|
منبع
|
دانشگاه هاي كارآفرين - 1399 - دوره : 1 - اولین کنفرانس ملی دانشگاه های کارآفرین - کد همایش: ۹۹۲۱۰-۹۳۳۴۶
|
|
چکیده
|
در سال های اخیر، روش های ارزیابی که فقط به معیارهای مالی تکیه داشته باشند، مناسب نیستند. هدف ما از این مقاله ارزیابی اثربخشی پروژه های فناوری اطلاعات در سازمان هاست. همانطور که می دانیم صنعت فناوری اطلاعات بیشتر در حوزه اطلاعات و ارائه خدمات فعال است بنابراین، صرفا با معیارهای مالی نمی توان ارزیابی مناسبی داشت و باید از رویکردی نوین استفاده شود. مطالعه موردی مورد بحث در این مقاله، صنعت بیمه است که صنعتی مبتنی بر اطلاعات است. در اینجا روش کارت امتیازی متوازن bsc را بکار بردیم تا بتوانیم ارزیابی دقیقی داشته باشیم. با مشخص نمودن معیارهای bsc و ارزیابی عملکرد به بررسی عملکرد سازمان پرداخته و سپس این معیارها را رتبه بندی نمودیم.
|
|
کلیدواژه
|
ارزیابی عملکرد ,کارت امتیازی متوازن (bsc) ,فناوری اطلاعات (it)
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تنکابن, گروه مهندسی صنایع, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mohammad.akhshabi@gmail.com
|
|
|
|
|
|
|