التسویق الابتکاری وتاثیره فی سلوک السائح دراسة تطبیقیة فی العتبتین المقدستین الحسینیة والعباسیة

تکمن اهمیة الدراسة فی انها تجمع متغیرین احدهما التسویق الابتکاری الذی یعد العملیة الاداریةوالاجتماعیة التی یحصل من خلالها السواح على الخدمات التی یحتاجونها ویرغبون بها من خلال عملیة التبادللهذه الخدمات والقیم فیما بینهما، اما الثانی فهو سلوک السائح فان دراسته وتفهمه من المنظمة السیاحیة یعدالهدف الاساس لبقائها ونموها فی السوق، ولقد تجسدت مشکلة الدراسة بوجود ضعف لدى ادارتی العتبتینالمقدستین بخصوص بعض مفاهیم متغیرات الدراسة ومن ثمَّ الاخذ بها بهدف ابتکار خدمات جدیدة للتاثیرفی سلوک السواح واتجاهاتهم لجذبهم وزیادة حصتها السوقیة، وبناءً على هذه المشکلة تم صیاغة مجموعة منالتساولات، وتم بناء مخطط فرضی للدراسة وضعت على اساسه مجموعة من الفرضیات الرئیسة والفرعیة.ولغرض تحقیق اهداف الدراسة والاجابة عن التساولات واختبار الفرضیات، تم اعتماد الاستبانة اداةً لجمعالبیانات وزعت على عینة قوامها ( 89) مبحوثاً تمثلت ب)الامین العام ونائبه و روساء الاقسام و مسوولیالشعب( للعتبتین المقدستین، وقد خضعت الاستبانة لاختباری الصدق والثبات، و تم استخدام البرنامجینالاحصائین ( spss v.25) (amos) وعدد من الاسالیب الاحصائیة منها الوسط الحسابی والانحراف المعیاریو اختبار z, f-test و معامل التحدید r2 والانحدار الخطی المتعدد.