شناسایی و اولویت‌بندی ریسک‌های فناورانه بیمه‌ای و تاثیر آنها بر این صنعت

هدف: هدف از پژوهش حاضر شناسایی واولویت‌بندی ریسک‌های فناورانه بیمه‌ای وتاثیر آن بر این صنعت می‌باشد. روش: این پژوهش از نوع توصیفی بوده که داده‌های آن از طریق پرسشنامه و نمونه‌ای متشکل از 234 نفر کارکنان فعال در صنعت بیمه، به روش تصادفی ساده گردآوری شده است.پایایی سوالات پژوهش به وسیله آزمون آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. به منظور بررسی متغیرها و اولویت تاثیر هر یک بر دیجیتالیزه شدن صنعت بیمه نرم‌افزار spss25 استفاده گردید. همچنین آزمون نرمالیته، آزمون همبستگی و آزمون رگرسیون جهت بررسی تاثیرگذاری و یافتن ارتباط معنادار بین متغیرهای مستقل و وابسته نیز صورت پذیرفت.یافته‌ها: نتایج نشان داد که ریسک یکپارچه نمودن فناوری اطلاعات در کل صنعت بیمه، ریسک تبدیل فرایندهای جاری به فرایندهای هوشمند، ریسک عدم تطابق قوانین و مقررات جاری و ریسک ناتوانی شرکت‌های فناوری اطلاعات در ارائه خدمات بهنگام و پشتیبانی مناسب همبستگی مثبت معنادار با دیجیتالیزه شدن صنعت بیمه دارند و نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که ریسک‌های فوق‌الذکر وارد معادله رگرسیون نیز شدند.نتیجه‌گیری: براساس یافته‌های پژوهش می‌توان نتیجه گرفت که اخذ سیاست‌های لازم در خصوص تدوین قوانین جدید الکترونیک و ایجاد بودجه و نهاد ویژه کمک شایانی در خصوص دیجیتالیزه شدن صنعت بیمه خواهد داشت.