آنالیز اثر عدم‌قطعیت محیطی و پویایی بر سیستم ارزیابی عملکرد (pms) با استفاده از تحلیل چند گروهی، شواهدی از صنعت پتروشیمی ایران

ضرورت به‌کارگیری نظام جامع ارزیابی عملکرد در تصمیم‌گیری مدیران به دلایلی چون فقدان جامعیت نظام سنتی ارزیابی و تمرکز بیش از حد آن بر عملکرد کوتاه‌مدت بر کسی پوشیده نیست. از منظر آکادمیک و در پاسخ به‌ضرورت درک شده،  نحوه کارکرد سیستم ارزیابی عملکرد (pms)، اثر سطوح پیچیدگی آن بر مزایای آن و اثر متغیرهای زمینه‌ای همچون عدم‌قطعیت محیطی و پویایی بر سازوکار مذکور، موردتوجه و واکاوی قرار می‌گیرد. در همین راستا در مقاله حاضر، دو کارکرد از pms (کارکرد تعاملی و تشخیصی)، در 46 شرکت فعال در صنعت پتروشیمی طی سال 1401 مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و نتایج با استفاده از معادلات ساختاری با حداقل مربعات جزئی و تحلیل چند گروهی (mga ) آنالیز می‌گردد. یافته‌ها بیانگر رابطه مثبت معنادار کارکرد تعاملی و عدم وجود رابطه معنادار کارکرد تشخیصی pms با مزایای آن است. همچنین سطوح پیچیدگی pms، عدم‌قطعیت محیطی و پویایی بر رابطه بین کارکرد تعاملی و تشخیصی pms با مزایای آن، اثر معناداری ندارد. این در حالی است که رابطه بین کارکرد تشخیصی و سطح پیچیدگی در حالت عدم‌قطعیت محیطی متصور بالا (پویایی بالا)، قوی‌تر از حالت عدم‌قطعیت محیطی متصور پایین (پویایی پایین) است. بعلاوه، رابطه بین مزایای pms و عملکرد سازمانی در حالت پویایی پایین قوی‌تر از حالت پویایی بالا است؛ نتایج حاصل از تحلیل حساسیت مدل بیانگر پایداری نتایج بر اساس برآوردهای مختلف است.

analyzing the effect of environmental uncertainty and dynamics on the performance evaluation system (pms) using multi-group analysis, evidence from the iranian petrochemical industry

the necessity of using a comprehensive performance evaluation system in managers’ decision-making is not hidden from anyone due to reasons such as the lack of comprehensiveness of the traditional evaluation system and its excessive focus on short-term performance. from an academic point of view and in response to the perceived necessity, the way the performance evaluation system (pms) works, the effect of its complexity levels on its benefits, and the effect of background variables such as environmental uncertainty and dynamics on the said mechanism, are considered and analyzed. in this regard, in this article, two functions of pms (interactive and diagnostic function) are evaluated in 46 companies active in the petrochemical industry during the year 1401, and the results are obtained using structural equations with partial least squares and multi-group analysis (mga) is analyzed.the findings indicate a significant positive relationship between the interactive function and the absence of a significant relationship between the diagnostic function of pms and its benefits. also, complexity levels of pms, environmental uncertainty and dynamics do not have a significant effect on the relationship between the interactive and diagnostic function of pms and its benefits. meanwhile, the relationship between the diagnostic function and complexity levels in the state of high perceived environmental uncertainty (high dynamics) is stronger than the state of low perceived environmental uncertainty (low dynamics). in addition, the relationship between pms benefits and organizational performance is stronger in the low dynamic state than in the high dynamic state; the results of the sensitivity analysis of the model show the stability of the results based on different estimates