بررسی عوامل روان‌شناختی موثر بر رفتار خرید ناگهانی خریداران آنلاین در دوران پاندمی کرونا
|
|
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.0021048353.1400.1.1.267.0
|
|
نویسنده
|
زارع پور نصیرآبادی ابراهیم ,وزیری مینا
|
|
منبع
|
همايش علمي پژوهشي علوم تربيتي و روانشناسي، آسيب هاي اجتماعي و فرهنگي ايران - 1400 - دوره : 9 - نهمین همایش علمی پژوهشی علوم تربیتی و روانشناسی، آسیب های اجتماعی و فرهنگی ایران - کد همایش: 00210-48353
|
|
چکیده
|
با اعلام همه‌گیری ویروس کرونا در مارس 2020 و به‌تبع آن کمرنگ شدن حضور مردم سراسر جهان در اماکن عمومی که در برخی موارد ناشی از ترس و ریسک ادراک‌شده بیماری و در برخی دیگر ناشی از قوانین و مقررات محدودیت زای دولت‌ها بود؛ طبق بررسی‌های انجام‌شده در این پژوهش، در این شرایط حجم خریدهای اینترنتی افراد بیشتر از دوران قبل از کرونا است. همچنین به دلیل افزایش در میزان کلی خریدهای آنلاین، خرید ناگهانی و بدون برنامه آنلاین نیز در این وضعیت افزایش قابل‌توجهی داشته است. در این پژوهش پس از مشخص شدن تفاوت در میزان خرید ناگهانی آنلاین نسبت به دوران قبل از کرونا و لزوم بررسی عوامل موثر بر این رفتار مصرف‌کنندگان، به تفکیک به‌مرور عوامل بیرونی و درونی موثر بر خرید ناگهانی آنلاین پرداخته شد و در میان عوامل درونی، به‌تفصیل عوامل روانی و روان‌شناختی تاثیرگذار بر خرید ناگهانی آنلاین در دوران پاندمی کرونا مرور شد. از عوامل روان‌شناختی موردبررسی می‌توان به تفاوت‌های فردی، شخصیت خریداران آنلاین، احساسات مثبت و منفی افراد و همچنین ویژگی خود_تنظیمی اشاره کرد. در انتها نیز پیشنهاد استفاده از متغیرهای موردبررسی برای بازاریابان و فروشندگان و همچنین پژوهشگران آتی مطرح شد.
|
|
کلیدواژه
|
خرید آنی ,خرید ناگهانی ,پاندمی کرونا ,روانشناسی خرید ,خرید آنلاین
|
|
آدرس
|
دانشگاه شاهد, ایران, دانشگاه علامه طباطبایی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|