ارزیابی نرم‌افزارهای کتابخانه دانشگاهی: تجربه زیسته کاربران

مقدمه: توسعه کتابخانه‌های دیجیتال، نحوه مدیریت و دسترسی به اطلاعات را تغییر داده است. استفاده از چنین کتابخانه‌ای شامل یک رابط کامپیوتر-انسان و همچنین دستورات و استراتژی‌های جستجو برای بازیابی اطلاعات است. هدف: هدف از این پژوهش شناسایی وضعیت موجود نرم‌افزارهای کتابخانه‌های دانشگاهی کشور بود. روش‌شناسی: داده‌های کمی و کیفی از مجموع 40 کتابخانه از طریق مصاحبه‌های ساختاریافته، سیاهه وارسی و تجزیه و تحلیل گزارش جمع‌آوری شد. برای داده‌های کمی و کیفی از آمار توصیفی و تحلیل موضوعی استفاده شد. یافته‌ها: بخش امانت و پایان‌نامه‌ها بیشترین استفاده از نرم‌افزارها را داشتند در حالی‌که منابع مرجع در جایگاه کمترین استفاده قرار گرفتند. قابلیت استفاده و ظرفیت بازیابی اطلاعات کتابخانه خوب ارزیابی شده بود. بااین‌حال، نیاز به بهبود رابط کاربری کتابخانه دیجیتال، ایجاد آگاهی بیشتر و اشتراک در مجلات آنلاین بیشتر برای پاسخگویی به نیازهای اطلاعاتی کاربران وجود داشت.