بررسی تاثیر بازاریابی اینترنتی بر عملکرد صادراتی (مطالعه موضوعی 10 شرکت برتر صادراتی در شهر تهران)

عوامل بسیار زیادی در گسترش صادرات غیرنفتی موثر هستند که بدون شک تجارت الکترونیک و استفاده از بازاریابی اینترنتی، یک عامل بسیار مهم در این موضوع به شمار رفته که شرکت‌ها می‌توانند از آن برای بهبود و توسعه عملکرد صادراتی خود در بازارهای بین‌المللی و صادراتی استفاده کنند. این پژوهش ازنظر هدف و نوع ماهیت در قلمرو تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان 10 شرکت برتر صادراتی در شهر تهران است که با استفاده از شیوه سرشماری، به تعداد 104 نفر در نظر گرفته‌شده است و چون به بررسی تاثیر رابطه بین متغیرها می‌پردازیم و داده‌ها و اطلاعات را با استفاده از پرسشنامه به دست آوردیم، این پژوهش ازنظر روش توصیفی- پیمایشی است. روش نمونه‌گیری در این پژوهش تصادفی ساده است و ابزار پرسشنامه با آلفای کرون باخ بالای 0.7 به‌دست‌آمده است و داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار pls مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. نتایج نشان‌دهنده تاثیر معنادار و مثبت هر یک از ابعاد سه‌گانه بازاریابی اینترنتی؛ یعنی استفاده از اینترنت در فعالیت‌های مرتبط با مشتری، کانال‌های توزیع و فعالیت‌های مرتبط با تحقیقات بازاریابی در سطح اطمینان 99 درصد بر عملکرد صادرات 10 شرکت‌های برتر صادراتی در شهر تهران بود.