نقش شبکه های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی گردشگری ایران

گردشگری اینترنتی، نقش زیادی در توسعه صنعت گردشگری در جهان دیجیتالی شده امروزی دارد و به عنوان یک موتور محرک برای توسعه اقتصادی گردشگری است. با رشد چشمگیر و فراگیر شدن تلفن‌های همراه هوشمند، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی در دهه اخیر، بنگاه‌های گردشگری نیز برای بازاریابی محصولاتشان، خود را با این ابزارهای روز تطبیق داده و بازاریابی شبکه های اجتماعی به یکی از مهم‌ترین رویکردهای بازاریابی در دنیای امروز بدل شده است . شبکه‌های اجتماعی از قابلیت‌های بالایی برای بازاریابی در صنعتی که با روحیات و تفریحات مردم ارتباط دارد، همچون صنعت گردشگری برخوردارند. این نشانگر نقش با اهمیت رسانه‌های جدید و قدرت آنها در جذب تعداد مخاطبان است.در پژوهش حاضر، تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر هدف، کاربردی می‎باشد که نقش شبکه های اجتماعی بر بازاریابی گردشگری ایران در بین 5 روش اصلی بازاریابی الکترونیکی که شامل : بازاریابی از طریق موتورهای جستجوگر ، بازاریابی با شبکه‌های اجتماعی ، بازاریابی بنری ، بازاریابی ویدئویی و بازاریابی با پست الکترونیکی میباشد را با استفاده از مدل لاویج و استاینر، مورد ارزیابی قرار دادیم. بااستفاده از روش نمونه گیری در دسترس در توزیع پرسشنامه ها، به تعداد 300 پرسشنامه بازگشتی را با نرم افزار spssمورد تحلیل قرار دادشد برای رتبه‎بندی نهایی نتایج نیز از آزمون فریدمن استفاده شد که نقش شبکه های اجتماعی بر بازاریابی گردشگری ایران ، موثر و در اولویت سایر روش های بازاریابی الکترونیکی به اثبات رسید .