بررسی تاثیر انصاف قیمتی بر ارزش ادراک شده با نقش میانجی قیمت ادراک شده و کیفیت خدمات در شعب بیمه آسیا استان گلستان
|
|
|
DOR
|
20.1001.2.9819110244.1399.2.1.233.6
|
نویسنده
|
سمیعی پاقلعه سعید ,باقری رامین
|
منبع
|
كنفرانس بين المللي نوآوري در مديريت كسب و كار و اقتصاد - 1399 - دوره : 2 - دومین کنفرانس بین المللی نوآوری در مدیریت کسب و کار و اقتصاد - کد همایش: 98191-10244 - صفحه:1 -17
|
چکیده
|
این تحقیق با هدف بررسی تاثیر انصاف قیمتی بر ارزش ادراک شده با نقش میانجی قیمت ادراک شده و کیفیت خدمات در شعب بیمه آسیا استان گلستان انجام گرفته است. تحقیق ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش توصیفی – پیمایشی میباشد. جامعه آماری پژوهش، کلیه مشتریانی که از خدمات بیمه آسیا در شعب استان گلستان استفاده می نمایند بوده و حجم نمونه با توجه به نامعین بودن طبق جدول کرجسی و مورگان 384 نفر انتخاب شد. برای تعیین پایایی از روش آلفای کرونباخ، پایایی مرکب و واریانس استخراج شده و برای تعیین روایی پرسشنامه از روایی همگرا و واگرا و همچنین برای تجزیهوتحلیل دادهها از نرم افزارهای اس پی اس اس و اسمارت پی ال اس استفادهشد که نتایج حاصل حاکی از تایید تمامی فرضیات بود.
|
کلیدواژه
|
انصاف قیمتی ,ارزش ادراک شده ,قیمت ادراک شده ,کیفیت خدمات
|
آدرس
|
موسسه آموزش عالی شرق گلستان, دانشکده مدیریت, ایران, موسسه آموزش عالی شرق گلستان, دانشکده مدیریت, ایران
|
|
|
|
|
|
|