فرایند مدیریت دانش در شرکت ملی نفت ایران با نگاهی به تجارب مدیریت دانش در شرکت های نفت و گاز دنیا

بررسی الگو ها و فرایندهای مختلف مدیریت دانش بیان گر آن است که از نظر هر یک از محققان یا سازمان های ارائه دهنده مدل، مراحل و در واقع فعالیت های خاصی در حوزه مدیریت دانش موردتاکید است. از طرفی با توجه به نقش شرکت ملی نفت ایران در اقتصاد کشور و شرایط فعلی اقتصادی حاکم بر آن که دستیابی به دانش و فناوری لازم را با دشواری مواجه ساخته، ضرورت دارد تا از دانش، تجربه و مهارت های تولیدشده و در اختیار این شرکت حداکثر استفاده صورت پذیرد. بررسی های اولیه نشان می دهد، تجربه و مهارت های ارزشمندی در شرکت به صورت پراکنده وجود دارد که در صورت انسجام و انتشار آنان می تواند به عنوان مزیت رقابتی شرکت شناخته شود. هدف این مقاله مرور و ارائه تجارب مدیریت دانش در برخی از شرکت های نفتی جهان و معرفی یک فرایند مدیریت دانش با توجه به شناخت خبرگان از شرایط حاکم بر شرکت ملی نفت ایران است. در بخش کیفی این مطالعه، ضمن بررسی الگو های مختلف مدیریت دانش، استفاده از مدیریت دانش در شرکت های مطرح نفتی جهان مورد مطالعه قرار گرفته و ضمن ارائه این تجارت، تلاش شده تا الگوبرداری کاربردی از آنها صورت پذیرد. سپس در بخش کمی با اتکای به یافته های مرحله قبل، پرسشنامه تحقیق طراحی شده و با استفاده از نظر خبرگان مدیریت دانش شرکت و مصاحبه با آنها و توجه به شرایط حاکم، مدلی اثربخش و کارآمد جهت استفاده اهرمی از دانش موجود در شرکت ملی نفت ایران ارائه می گردد.