تاثیر رهبری بر عملکرد بازاریابی شرکت ایران زاک با نقش میانجی نوآوری

در وضعیتی که فضای کسب و کار هر روز پویاتر و پیچیده تر می شود ایجاد و توسعة مزیت های رقابتی، تابع نوآور بودن و بهبود مستمر فناوری های موجود و داشتن استراتژی بازاریابی متناسب با صنعت است که رهبران سازمان نقش حساس و مهمی در این زمینة ایفا می کنند. در این تحقیق ما برای دستیابی به این هدف، به بررسی تاثیر رهبری بر عملکرد بازاریابی شرکت ایران زاک با توجه به نقش میانجی نوآوری در سال 1331 پرداختیم. از ابزار پرسشنامه جهت جمعآوری داده ها استفاده شد و تعداد 56 پرسشنامه توسط سرپرستان و مدیران عامل شرکت در تهران مورد بررسی قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها، از مدل معادلات ساختاری و حداقل مربعات جزئی با کاربرد نرم افزار اس پی اس اس و اسمارت پی ال اس استفاده گردید. یافته ها نشان داد که رهبری و نوآوری از عوامل موثر بر عملکرد بازاریابی هستند. این نتایج میتوانند بر اساس این واقعیت باشند که شیوه های خوب رهبری در یک شرکت که توسط دو شاخص اصلی )توسعه سرمایه انسانی و رویه های اخلاقی تاکید( ارائه می شود، تخصیص مناسب منابع و شیوه های اخلاقی را برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان در راستای رضایت و وفاداری مشتری نشان می دهد . این بدان معناست که رهبر باید از طریق آموزش های فنی یا مدیریتی، سرمایه انسانی را بهبود بخشد. این مطالعه از تحقیقاتی پشتیبانی می کند که بیان می کند سبک رهبری شخص تاثیر مثبتی بر عملکرد کارکنان در ایجاد نوآوری دارد.