ارائه چرخه حیات پیاده‌سازی تحلیل‌گری کارکنان

در این پژوهش بر اساس اهمیت جایگاه کارکنان به عنوان پیشران تحول دیجیتال، و نقش و اهمیت تحول منابع انسانی در موفقیت پیاده‌سازی تحول دیجیتال در سازمان، به رابطه متقابل مدیریت منابع انسانی و تحول دیجیتال پرداخته می‌شود. به این منظور نقش یکی از قابلیت‌های عصر دیجیتال که عبارتست از تحلیل‌گری در تحول منابع انسانی ذیل موضوع تحلیل‌گری کارکنان مورد بررسی قرار می‌گیرد. با توجه به فقدان وجود یک متدولوژی پیاده‌سازی تحلیل‌گری کارکنان در ادبیات موضوع، در این مقاله از روش مرور نظام‌مند مقالات علمی و حرفه‌ای استفاده شده است. بر اساس معیارهای انتخاب در نهایت 13 مقاله مورد بررسی قرار گرفته است و مفاهیم و سازه‌های مربوطه استخراج شده است. سازه‌ها به عنوان فازها، و مفاهیم به عنوان گام‌های چرخه حیات پیاده‌سازی تحلیل‌گری کارکنان ارائه شده است. بر این اساس، 8 فاز شناسایی شده است که عبارتند از «ایجاد قابلیت انسانی تحلیل‌گری کارکنان» شامل دو گام جذب یا پرورش رهبر تحلیل‌گری و ایجاد تیم تحلیل‌گری، «ارزیابی وضعیت موجود تحلیل‌گری کارکنان و تعیین نیازمندی‌های ذینفعان در زمینه تحلیل‌گری کارکنان» شامل دو گام ارزیابی وضع موجود و تعیین نیازمندی‌های ذینفعان، «تعیین دامنه، سنجه‌ها و رویکرد تحلیل‌گری کارکنان» شامل دو گام تعیین دامنه و رویکرد تحلیل‌گری و تعیین سنجه‌های تحلیل‌گری کارکنان و مرتبط ساختن آنها با شاخص‌های کلیدی عملکرد، «توسعه نظام تحلیل‌گری» شامل 6 گام تعریف نقش‌های جدید و قواعد حکمرانی، ایجاد فرهنگ داده‌محور، پرورش استعدادها و مهارت‌های ضروری، گردآوری داده‌ها و استراتژی داده‌ای، ساختار سازمانی برای تحلیل‌گری، و فناوری برای تحلیل‌گری کارکنان، «شکل دادن به تجربه کارکنان»، «ارزیابی سنجه‌های تعریف شده در چرخه حیات کارکنان»، «یکپارچه‌سازی راه‌حل تحلیل‌گری کارکنان با سیستم‌های موجود» و در نهایت «تواناسازی استراتژی و تصمیم‌گیری هوشمندانه در حوزه کارکنان». همچنین اقدامات مربوط به هر فاز و ورودی‌ها و خروجی‌های آن مشخص گردیده است.