سنجش کارایی و رتبه بندی واحدهای بازرسی استانی ناجا با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
جبارزاده یونس
|
|
منبع
|
نظارت و بازرسي - 1391 - دوره : 6 - شماره : 18 - صفحه:85 -103
|
|
چکیده
|
در این تحقیق با استفاده از الگوی تحلیل پوششی داده ها کارایی واحدهای بازرسی استانی مورد ارزیابی قرار گرفته و واحدهای کارا و ناکارا مشخص شده است. واحدهای انتخاب شده به منظور ارزیابی عبارت است از: بازرسی ویژه، عملیات بازرسی، رسیدگی به شکایات، جرایم و سوانح، صیانت و پیشگیری، ارزشیابی و انتصابات و مرکز نظارت همگانی؛ بدین منظور، ابتدا شرح وظایف واحدهای شش گانه مورد مطالعه قرار گرفت و سپس با مدیران و کارشناسان این واحدها در بازرسی کل مصاحبه‌های نیمه ساختار‌یافته انجام شد تا ورودیها و خروجیهای مناسب برای استفاده در الگو شناسایی شود؛ پس از بررسی روشن شد که اغلب ورودیها در واحدهای سازمانی انتخاب شده مشترک هستند ولی شاخصهای خروجی برای واحدها منحصر به فرد است. مرحله نهایی تحقیق جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها بود که در آن واحدهای کارا و ناکارا به تفکیک استانها مشخص، و در سرانجام با استفاده از الگو ترکیبی dea-topsis واحدهای کارا و ناکارا رتبه بندی گردید. نتایج این تحقیق می تواند در طراحی و توسعه سامانه های ارزیابی عملکرد کاربرد داشته باشد و به مدیران و برنامه‌ریزان در تصمیم‌گیریهای آینده در زمینه تخصیص منابع و سیاستگذاریها در راستای افزایش کارایی واحدها کمک شایانی ارایه کند.
|
|
کلیدواژه
|
سنجش کارایی ,تحلیل پوششی داده‌ها ,واحدهای بازرسی استانی ,رتبه بندی کارایی واحدها
|
|
آدرس
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|