تاثیر توسعه سرمایه انسانی بر عملکرد مالی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط از طریق عملکرد نوآوری و عملیاتی

یکی از مهم‌ترین عواملی که بقاء شرکت‌های کسب‌وکارهای کوچک و متوسط را تضمین می‌کند، عملکرد مالی مطلوب آن‌ها است. از سوی دیگر، وجود سرمایه انسانی برتر، منبع اساسی در پیشبرد عملکرد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در صنایع مختلف است که در این راستا، عملکرد نوآوری و عملکرد عملیاتی، نقش بسیار مهم و قابل‌توجهی دارند. ازاین‌رو، هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیرات توسعه سرمایه انسانی بر عملکرد مالی از طریق عملکرد نوآوری و عملکرد عملیاتی در شرکت‌های کوچک و متوسط استان آذربایجان شرقی است. این پژوهش از نوع مطالعات علّی و کمی است که برای بررسی رابطه بین متغیرها از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. همچنین، تحلیل‌های این مطالعه از طریق نرم‌افزارهای spss نسخه 23 و smart pls نسخه 3 انجام پذیرفته است. نتایج حاصل از تحلیل داده‌ها، نشان می‌دهد که همه روابط بین متغیرها معنادار است. به‌طور‌کلی، با اهمیت نهادن به سرمایه انسانی از طریق عملکرد نوآوری و عملکرد عملیاتی می‌توان بر بهبود عملکرد مالی کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط تاثیرگذار بود. درنهایت، این پژوهش برای مدیران و صاحبان شرکت‌های کوچک و متوسط، چشم‌اندازی متفاوت از حیث توسعه سرمایه انسانی برای بهبود عملکرد ارائه می‌دهد.

The Impact of Human Capital Development on the Financial Performance of Small and Medium Businesses through Innovation and Operational Performance

One of the most important factors in ensuring the survival of small and mediumsized enterprises is their favorable financial performance. The existence of superior human capital is a major source of advancement in the performance of small and medium sized businesses in various industries, with innovation and operational performance playing an important and significant role in this regard. Therefore, the purpose of this study is to investigate the effects of human capital development on financial performance through innovation and operational performance in small and medium enterprises of East Azerbaijan Province. This research is a causal and quantitative study which is used to study the relationship between variables using structural equation modeling. Also, analyzes of this study were performed using SPSS version 23 and Smart PLS version 3 software. The results of data analysis show that all relationships between variables are significant. In general, the importance of investing in human capital through the performance of innovation and operational performance can be effective in improving the financial performance of small and medium enterprises. Ultimately, this research for managers and owners of small and medium enterprises offers a different perspective on human capital to improve performance.