تبیین پدیدار شناختی مفهوم اصالت برند در رفتار خرید آنلاین با تاکید بر دلبستگی به برند

امروزه مشتریان، هر روزه در معرض تبلیغات گوناگونی هستند که در تمام آن‌ها گفته می‌شود که مشتریان به چه محصولی نیاز دارند و باید چه محصولی را بخرند و به آن دلبسته شوند. از آنجا که خرید کردن، یک مساله شخصی است، افراد دوست دارند تا برندهایی را بخرند که اصالت داشته و با ارزش‌ها و شخصیت آنها هماهنگ داشته باشد و قبل از اقدام به خرید کردن از اصالت برند مورد نظر خود آگاهی داشته باشد. اصالت برند به زبان ساده یعنی در نگاه مصرف‌ کننده، برند به ارزش ها خود در قبال مشتری کاملاً پایبند است. از این رو هدف محقق در این پژوهش شناسایی عوامل اثرگذار بر مفهوم اصالت برند می‌ باشد. پژوهش حاضر با رویکردی پدیدارشناسی انجام شده و محقق به دنبال شناخت مفهوم برند در حوزه رفتار خرید اینترنتی می‌ باشد. پژوهشگر در بخش کیفی از استراتژی پدیدارشناختی که مشتمل بر کدگذاری باز، محوری، انتخابی استفاده کرده و نتایج نهایی پژوهش را در قالب یک الگو، شامل شش بعد اصلی و 33 بعد فرعی ارائه کرده است.

elucidating the cognitive phenomenon of brand authenticity in online purchasing behavior with a focus on brand attachment

in the current dynamic landscape, consumers are constantly bombarded with an array of advertisements. these promotional messages purport to pinpoint the products consumers need, dictate what they ought to buy, and define what they should form attachments to. since purchasing is inherently a personal activity, consumers tend to favor brands that are perceived as authentic and resonate with their personal values and identities. they desire knowledge about a brand’s authenticity before proceeding with a purchase. in essence, brand authenticity is when, from a consumer's perspective, the brand remains unequivocally true to its values in its interactions with customers. within this framework, the aim of this research is to discern the factors that impact the notion of brand authenticity. this study is conducted with a phenomenological approach, with the investigator striving to comprehend the notion of brand authenticity within the context of online buying behavior. the investigator employs a qualitative methodology of phenomenological exploration, incorporating open, axial, and selective coding, and conveys the conclusive findings of the research as a model, which encompasses six primary dimensions and thirty-three sub-dimensions.