شناسایی عوامل موثر بر تمایل فروشنده به فساد در واحد فروش

فساد به عنوان پدیده اجتناب ناپذیر و نابه‌هنجار، از گذشته تا به امروز وجود داشته است و به نظر می‌رسد در هرجایی که میزانی از اختیار نهفته است، وجود فساد، یک امر اجتناب ناپذیر تلقی می‌شود. هدف از انجام پژوهش حاضر، شناسایی عوامل موثر بر تمایل فروشندگان به فساد در واحد فروش می‌باشد. پژوهش حاضر از نظر روش، جز تحقیقات کیفی، ازنظر رویکرد، اکتشافی، از نظرهدف، کاربردی، از نظر پارادایم، تفسیرگرایی و روش تجزیه وتحلیل آن، تحلیل تم می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش 15 نفر از خبرگان و فعالان حوزه فروش با بیش از هفت سال سابقه‌ی کاری مرتبط تحقیق هستند. برای انتخاب مشارکت‌کنندگان از شیوه نمونه‌گیری هدفمند قضاوتی و از راهبرد گلوله برفی استفاده شد و با پیروی از قاعده اشباع نظری با 15خبرگان واحد فروش مصاحبه انجام گردید. ابزارگردآوری داده‌ها، مصاحبه عمیق می‌باشد. برای تجزیه و تحلیل داده‌های مصاحبه از روش تحلیل تم و از راهبرد براون و کلارک استفاده شده است. برای بررسی روایی و پایایی پژوهش، از روش قابلیت اطمینان و شیوه بازخورد مشارکت‌کننده استفاده‌شده است. تحلیل مصاحبه‌ها منجر به شناسایی سه مقوله‌ فراگیر شد که عبارت است از:1. عوامل فردی( شامل اعتقاد ضعیف به اخلاقیات و خصیصه‌های شخصیتی) می‌باشد. 2. عوامل ارتباطاتی (شامل عوامل بین فردی نامناسب و ارتباط سازمانی ضعیف) قرار می‌گیرد. 3. عوامل سازمانی( شامل شرایط نامناسب شغلی، فرآیندکاری نامناسب، نظارت ضعیف و نظام پرداخت غیرمنصفانه) قرار می‌گیرد؛ که در مجموع تعداد 3مضمون فراگیر،8 مضمون سازمان دهنده و 32 مضمون فرعی در فرایند تجزیه و تحلیل‌داده‌ها شناسایی گردید.

identifying factors affecting the seller's tendency to corruption in the sales unit

corruption as an inevitable and abnormal phenomenon has existed from the past until today, and it seems that wherever there is a degree of discretion, the existence of corruption is considered inevitable. the purpose of this research is to identify the factors affecting the tendency of sellers to commit corruption in the sales unit. in terms of method, the current research is qualitative research, in terms of approach, exploratory, in terms of goal, applied, in terms of paradigm, interpretive and its method of analysis is theme analysis. the statistical population of this research is 15 experts and activists in the field of sales with more than seven years of research related work experience. to select the participants, a judgmental purposeful sampling method and a snowball strategy were used, and 15 experts of the sales unit were interviewed by following the rule of theoretical saturation. the data collection tool is an in depth interview. to analyze the interview data, the theme analysis method and the brown and clark strategy were used. to check the validity and reliability of the research, reliability method and participant feedback method have been used. the analysis of the interviews led to the identification of three overarching categories, which are: 1. individual factors (including weak belief in morals and personality traits). 2. communication factors (including inappropriate interpersonal factors and weak organizational communication) are included. 3. organizational factors (including inappropriate job conditions, inappropriate work process, weak supervision and unfair payment system);