بررسی تاثیر ویژگی‏ های افراد تاثیرگذار و صفحات آنها بر نیات رفتاری و قصد خرید افراد دنبال‏ کننده در رسانه‏ اجتماعی

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ویژگی‏های افراد تاثیرگذار و صفحات آنها بر نیت رفتاری و قصد خرید افراد دنبال‏کننده در شبکه اجتماعی اینستاگرام انجام شده است. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی است که با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام هستند که با استفاده از فرمول کوکران 385 نفر از آنها به صورت تصادفی انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده‏ها در این پژوهش پرسشنامه است. برای تجزیه و تحلیل داده‌های از همبستگی اسپیرمن، کولموگروف اسمیرینف، بارتلت، تحلیل عاملی و مدل‏سازی معادلات ساختاری بوسیله نرم افزار آماری spss و smart pls استفاده شده است. یافته‏ها نشان داد که نیت رفتاری و روابط فرا اجتماعی بر قصد خرید اثر مثبت دارد و نگرش هموفیلی بر قابل اعتماد بودن و تخصص درک شده اثر مثبت دارد. همچنین جذابیت فیزیکی بر روابط فرااجتماعی اثر مثبت دارد و جذابیت اجتماعی نیز بر قابل اعتماد بودن، تخصص درک شده و روابط فرااجتماعی اثر مثبت دارد. علاوه‏براین تعامل اجتماعی بر وضعیت جریان و کیفیت اطلاعات بر رضایت از صفحه اینستاگرام و محتوای بصری بر وضعیت جریان و رضایت از صفحه اینستاگرام اثر مثبت دارد. نتایج نشان داد که الگوبرداری از ویژگی‏های افراد تاثیرگذار در رسانه‏های اجتماعی می‏تواند نقش موثری در قصد خرید کاربران این رسانه‏ها داشته باشد.

investigating the impact of the characteristics of influential people and their pages on the behavioral intentions and purchase intentions of followers in social media

abstract: this research was conducted to investigate the impact of the characteristics of influential people and their pages on the behavioral intention and purchase intention of followers on the instagram social network. this research is applied with a survey method. the statistical population of this research is instagram social network users, 385 of them were randomly selected using cochran’s formula. the data collection tool in this research is a questionnaire. spearman, kolmogorov smirinov, bartlett correlation, factor analysis, and structural equation modeling by spss and smart pls statistical software were used for data analysis. the findings showed that behavioral intention and extra social relationships have a positive effect on purchase intention, and homophily attitude has a positive effect on perceived trustworthiness and expertise. also, physical attractiveness has a positive effect on extrasocial relationships, and social attractiveness has a positive effect on trustworthiness, perceived expertise, and extrasocial relationships. in addition, social interaction positively affects the flow status and information quality satisfaction with the instagram page, and visual content positively affects the flow status and satisfaction with the instagram page. the results showed that modeling the characteristics of influential people in social media can play an effective role in the purchase intention of users of these media.