|
|
|
|
واکاوی اشتباهات رایج در تحقیقات بازاریابی با رویکرد مدل سازی ساختاری تفسیری
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
برومیده علی اکبر ,حسنقلی پور یاسوری طهمورث
|
|
منبع
|
مديريت تبليغات و فروش - 1403 - دوره : 5 - شماره : 4 - صفحه:140 -156
|
|
چکیده
|
این پژوهش با هدف شناسایی و تحلیل اشتباهات رایج در تحقیقات بازاریابی و ارائه چارچوبی جامع به منظور بهبود فرآیندهای تحقیقاتی انجام شده است. اشتباهات رایج میتوانند تاثیرات منفی قابل توجهی بر کیفیت نتایج تحقیقات داشته باشند و در نهایت تصمیم گیریهای مدیریتی را تحت تاثیر قرار دهند. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری دادهها توصیفی از نوع پیمایش و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه است. این پژوهش از رویکرد ترکیبی سه مرحله ای استفاده کرده است. در گام نخست با مرور سیستماتیک منابع علمی معتبر مولفههای اصلی اشتباهات رایج در تحقیقات بازاریابی که توسط پژوهش گران قبلی گزارش شده اند شناسایی شدند ،سپس با انجام مصاحبه های نیمه ساختار یافته با خبرگانی از حوزه مدیریت (تحقیقات بازاریابی مولفه های استخراجی ،فوق ،بررسی صحه گذاری و تکمیل گردیدند. جامعه آماری شامل خبرگانی از اساتید دانشگاه با سابقه بیش از 10 سال تدریس و اجرای پروژههای مرتبط با مدیریت بازاریابی مدیران و کارشناسان ارشد شرکتهای مشاوره بازاریابی کارشناسان خبره در شرکتهای تبلیغاتی و پژوهش گران مستقل تحلیل دادهها و تدوین گزارشات فنی و تخصصی در این حوزه میباشند ابزار جمع آوری داده ها در این مرحله هم پرسش نامه نیمه ساختار یافته بر اساس فهرست عوامل کشف شده بود است. در نهایت و در گام سوم روابط میان مولفه ها و سطح تاثیرگذاری هر یک با استفاده از روش مدل سازی ساختاری تفسیری تحلیل شد. این روش نه تنها روابط پیچیده میان عناصر سیستم را شناسایی کرد، بلکه با ارائه یک مدل ساختار یافته، امکان تفسیر بهتر نتایج را فراهم ساخت روایی و پایانی هم با توجه به ماهیت جامعه آماری منتخب و ساده سازی و شفاف سازی سوالات و تحلیل بی طرفانه مصاحبه ها توسط حاصل شدند. یافته ها:بر اساس نتایج این پژوهش نطفه شکل گیری اشتباه در تحقیقات بازاریابی در ابهام و بکارگیری ایهام در تعریف مساله است موضوعات پژوهشی کلان غیر شفاف غیر قابل سنجش و اندازه گیری عدم توافق بر موضوع و یا برداشت متفاوت از این موضوع به عنوان مهمترین عامل بروز اشتباه در تحقیقات بازاریابی است. هرگونه سهل انگاری در این باب میتواند منجر به مشکلات متعددی از جمله ایهام در تعیین اهداف و فرضیات، طراحی ضعیف ابزارهای جمع آوری داده انتخاب نامناسب حجم نمونه و تحلیلهای ناقص شود علاوه بر این، خطای انتخاب رویکرد پژوهشی ضعف در طراحی پرسشنامه ها نادیده گرفتن اجرای پایلوت و بروز انواع خطاهای انسانی و غیرانسانی در تحلیل دادهها نیز از دیگر عوامل مهم شناسایی شده بودند مدل نهایی ارائه شده در این پژوهش تعاملات میان این مولفه ها را نشان داده و سطح بندی دقیقی از میزان تاثیرگذاری و وابستگی آنها ارائه کرده است. نتیجه گیری این پژوهش ابزار مفیدی برای محققان و مدیران بازاریابی فراهم میکند تا بتوانند با شناسایی و پیشگیری از اشتباهات رایج کیفیت تحقیقات خود را بهبود بخشند مدل ساختاری تفسیری ارائه شده در این پژوهش به عنوان راهنمایی برای تحلیل و کاهش اشتباهات در تمامی مراحل تحقیق قابل استفاده است علاوه بر این یافتهها می توانند به افزایش آگاهی در مورد اشتباهات رایج در تحقیقات بازاریابی کمک کرده و فرصتهایی برای بهبود فرآیندهای پژوهشی و افزایش کارایی تصمیم گیریهای مدیریتی ایجاد کنند استفاده از این مدل در پروژههای آتی میتواند به ارائه راهکارهای بهتر و نتایج معتبرتر در تحقیقات بازاریابی منجر .شود. با این ابزار سازمانها میتوانند از تکرار اشتباهات گذشته جلوگیری کرده و نتایج پژوهشهای خود را در جهت دستیابی به اهداف استراتژیک بهینه سازی کنند.
|
|
کلیدواژه
|
اریبی، افراد کلیدی مطلع، تحقیقات بازاریابی، خطاهای پژوهشی، مدلسازی ساختاری تفسیری
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران، دانشکدگان مدیریت، پردیس بین المللی ارس, ایران, دانشگاه تهران، دانشکدگان مدیریت, گروه بازاریابی و توسعه بازار, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
thyasory@ut.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
exploring common mistakes in marketing research: an ism approach
|
|
|
|
|
Authors
|
bromideh ali akbar ,hassan gholipour yasory tahmouresh
|
|
Abstract
|
objective: this study aims to identify and analyze common mistakes in marketing research and provide a comprehensive framework to improve research processes. common mistakes can significantly affect the quality of research outcomes and ultimately influence managerial decision-making.method: this research is applied in purpose and descriptive in nature, employing a survey method with a questionnaire as the data collection tool. a three-stage mixed approach was used: first, a systematic review of reputable scientific sources was conducted to identify the main components of common mistakes in marketing research. next, semi-structured interviews with experts in marketing management and research wereconducted to validate and refine these components. the statisticalpopulation included university professors with over 10 years of teachingand project experience in marketing management, senior managers andconsultants in marketing consulting firms, experienced professionals inadvertising companies, and independent researchers in data analysis andtechnical reporting. finally, the relationships between the components andtheir levels of influence were analyzed using interpretive structuralmodeling (ism). this method not only identified complex relationshipsbetween system elements but also provided a structured model for betterinterpretation of the results. validity and reliability were ensured throughthe nature of the selected statistical population, simplification of questions,and unbiased analysis of interviews.findings: the findings indicate that the root cause of mistakes in marketingresearch lies in ambiguity and the use of vague problem definitions.unclear, unmeasurable, and non-consensual research topics are identifiedas the most significant factors leading to errors in marketing research.negligence in this area can result in multiple issues, including unclearobjectives and hypotheses, poorly designed data collection tools,inappropriate sample sizes, and incomplete analyses. other significantfactors include errors in selecting the research approach, weaknesses inquestionnaire design, failure to conduct pilot studies, and human and nonhumanerrors in data analysis. the final model presented in this studyillustrates the interactions between these components and provides a preciseranking of their impact and dependencies.conclusion:this study provides a useful tool for researchers and marketing managersto improve the quality of their research by identifying and preventingcommon mistakes. the interpretive structural model serves as a guide foranalyzing and reducing errors throughout the research process.additionally, the findings can increase awareness of common mistakes inmarketing research, create opportunities for improving research processes,and enhance the efficiency of managerial decision-making. using thismodel in future projects can lead to better solutions and more reliable resultsin marketing research. with this tool, organizations can avoid repeating pastmistakes and optimize their research outcomes to achieve strategic goals.
|
|
Keywords
|
bias ,interpretive structural modeling (ism) ,key informants ,marketing research ,research errors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|