تاثیر استراتژی جایگاه سازی بر ارزش ویژه برند از طریق تجربه ادراک شده مشتریان (مورد مطالعه: صنعت مبلمان اداری شهر تهران)

درسال های اخیر، استراتژی جایگاه سازی مهمترین شاخص در توسعه کسب وکار شرکتهای خدماتی محسوب می شود.توجه به استراتژی جایگاه سازی و مزیت رقابتی برای افزایش عملکرد کسب وکار این شرکتها اهمیت دارد. دراین بین رقابت فزاینده میان شرکت ها باعث شده که آنها به دنبال منابع جدید متمایزسازی باشند. د‌ر‌ ا‌ین‌ مطا‌لعه‌ سعی‌ شد‌ه‌ ا‌ست‌ تاثیر استراتژی جایگاه سازی بر ارزش ویژه برند از طریق تجربه ادراک شده مشتریان صنعت مبلمان اداری شهر تهران بر‌ر‌سی‌ قر‌ا‌ر‌ گیر‌د‌. تحقیق‌ حا‌ضر‌ ا‌ز‌ لحا‌ظ‌ ر‌و‌ش‌، تحقیقی‌ پیما‌یشی‌ و‌ ا‌ز‌ لحا‌ظ‌ هد‌ف‌، تحقیقی‌ کا‌ر‌بر‌د‌ی‌- تو‌سعه‌ ا‌ی‌ ا‌ست‌. جامعه آماری این تحقیق مشتریان صنعت مبلمان اداری شهر تهران می باشند. روش نمونه گیری بر اساس نمونه گیری تصادفی ساده بوده است. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. این تحقیق بر اساس معادلات ساختاری می باشد و برای تحلیل داده ها از نرم افزار lisrel استفاده شده است. نتایج این تحقیق حاکی از آن است که تمایز مبتنی بر طراحی ، تمایز مبتنی بر کیفیت و تمایز مبتنی بر تصویر برند بر ارزش ویژه برند تاثیر مثبت داشته است. بعلاوه نتایج نشان داد تمایز مبتنی بر قمیت بر ارزش ویژه برند تاثیر مثبت داشته است. همچنین نتایج نشان داد استراتژی های جایگاه سازی از طریق تجربه ادراک شده برارزش ویژه برند تاثیر دارد.

the effect of positioning strategy on brand equity through the perceived experience of customers of the office furniture industry in tehran

in recent years, the positioning strategy is considered the most important indicator in the business development of service companies. it is important to pay attention to the positioning strategy and competitive advantage to increase the business performance of these companies. in the meantime, the increasing competition among companies has made them look for new sources of differentiation. in this study, an attempt has been made to determine the effect of the positioning strategy on the brand equity through the perceived experience of the customers of the office furniture industry in tehran. the current research is a survey research in terms of its method and an applied research in terms of its purpose. the statistical population of this research is the customers of the office furniture industry in tehran. the sampling method was based on simple random sampling. a standard questionnaire was used to collect the required information. this research is based on structural equations and lisrel software was used for data analysis. the results of this research indicate that design-based differentiation, quality-based differentiation, and brand image-based differentiation have a positive effect on brand equity. in addition, the results showed that price-based differentiation had a positive effect on brand value. also, the results showed that positioning strategies have an effect on the special value of the brand through the perceived experience.