>
Fa   |   Ar   |   En
   تاثیر اینترنت اشیاء بر فرآیند نوآوری و خدمات در سازمان  
   
نویسنده زندیه حسین ,گرامی محسن
منبع فناوري اطلاعات و ارتباطات انتظامي - 1399 - دوره : 1 - شماره : 1 - صفحه:49 -66
چکیده    سازمان‏ها برای بقای خود به نوآوری نیاز دارند. اینترنت اشیاء با تغییراتی که در تصمیمات مدیران نسبت به مسائل مختلف ایجاد می‏کنند می‏توانند زمینه نوآوری در سازمان را ایجاد کنند زیرا تصمیمات جدید اغلب به سوی استفاده از فن‏آوری‏های نوین جهت‏گیری دارند بنابراین این تصمیم‏گیری‏ها می توانند باعث شوند که مدیران، شیوه‏های جدیدی را در سازمان و شرکت مورد نظر خود به وجود آورند. مسئله اصلی در این تحقیق آن است که اینترنت اشیاء چه تغییراتی را در زمینه نوآوری در سازمان‏ها به وجود می آورد. این مسئله در سازمان فناوری محور (شهرداری یا پلیس) پیاده سازی می‏گردد. زیرا اینگونه سازمانها یکی از سازمان‏های وسیعی هستند که اخیرا بسیاری از خدمات خود را به کاربری های اینترنتی متصل کرده اند و از این رو مطالعه کاربرد اینترنت اشیاء در بروز نوآوری فرآیند در این گونه سازمانها می تواند داده های مفید و قابل استفاده ای را ارائه دهد. داده های این تحقیق با استفاده از نرم افزار smart pls مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. همچنین در تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی متناسب، با استفاده از اکسل برای آماره توصیفی نرم افزار spss نسخه 24 برای آزمون کردن فرضیه بهره گرفته شده است. طبق نتایج بدست آمده در این تحقیق استفاده از اینترنت اشیاء بر جهت گیری شرکتی یا نوآوری مادی (نوآوری در کاربرد فن آوری‏های جدید در شرکت)، و همچنین نوآوری غیرمادی (نوآوری در کاربرد سرمایه انسانی، دانش از مردم)، در سازمان فناوری محور تاثیر مثبت و معناداری دارد.
کلیدواژه تکنولوژی اینترنت اشیاء، هوشمند سازی، نوآوری مادی، نوآوری غیرمادی، فرآیند نوآوری، کیفیت خدمات
آدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب, دانشکده مدیریت, ایران, دانشکده علمی کاربردی پست و مخابرات, ایران
پست الکترونیکی gerami@ictfaculty.ir
 
   The Impact of the Internet of Things on the Process of Innovation and Service in the Organization  
   
Authors Gerami Dr. Mohesn ,Zandieh Hossein
Abstract    Organizations need innovation to survive. The Internet of Things can bring innovation to the organization by making changes to managers’ decisions on a variety of issues, as new decisions often lead to the use of new technologies, so this decision Managers can create new ways for their organization and company. The main issue in this research is what changes the Internet of Things makes in the field of innovation in organizations. This is implemented in a technologybased organization (municipality or police). Because such organizations are one of the large organizations that have recently connected many of their services to Internet applications, and therefore the study of the use of the Internet of Things in the process of innovation in such organizations can be useful and usable data. Offer. The data in this study were analyzed using Smart PLS software. Also, in the data analysis, descriptive statistical methods and appropriate inferential statistics were used using Excel for descriptive statistics of SPSS software version 24 to test the hypothesis. According to the results of this study, the use of the Internet of Things on corporate orientation or material innovation (innovation in the use of new technologies in the company), as well as intangible innovation (innovation in the use of human capital, knowledge of people), in a technologybased organization, it has a positive and significant effect.
Keywords
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved