بررسی عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در فعالیت‌های عمرانی و خدماتی شهرداری (مطالعه‌موردی: محله ولیعصر شمالی، تهران)

مشارکت کلیه‌ی شهروندان در فعالیت‌های شهری است که می‌تواند مشروعیت، مقبولیت و رضایت‌مندی شهروندان را برای مدیریت شهری توامان به ارمغان آورد. در این میان توجه به مشارکت مردم در اداره امور شهرها چندی است که در ایران به‌صورت علمی و عملی مطرح گردیده و اقدامات خوبی نیز در این راستا انجام گرفته اما به‌نظر می‌رسد این فعالیت‌ها آنچنان که باید نتوانسته مشارکت‌های مردمی را به‌صورت واقعی در اداره امور شهری جذب نماید. بر ‌این اساس، هدف از انجام این پژوهش، شناسایی میزان مشارکت شهروندان در طرح‌‌های توسعه عمرانی است. رویکرد حاکم بر این پژوهش توصیفی‌– تحلیلی است. در تحقیق حاضر ابزار گردآوری داده‌ها و اندازه متغیرها، پرسشنامه داده‌های مورد نیاز از طریق مطالعات کتابخانه‌ای و میدانی گردآوری شده ‌است. در بخش میدانی ابزار؛ مشاهدات مستقیم، مصاحبه و توزیع پرسشنامه بوده ‌‌است. جامعه‌ی آماری پژوهش را شهروندان محله ولیعصر شمالی، تهران در سال 1396 تشکیل می‌دهند که از میان آنها و بر اساس فرمول نمونه‌گیری کوکران، نمونه‌ای به حجم 200 نفر سرپرست خانوار به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. روایی ابزار تحقیق (پرسشنامه محقق‌ساخته) از طریق محاسبه آلفای کرونباخ سطح اطمینان 85% را نشان می‌دهد. در نهایت نتیجه تحقیق نشان داد که مشارکت شهروندان در فعالیت‌های عمرانی و خدماتی گویای این مطلب است که شهروندان از مشارکت بالایی برخوردار نبوده‌اند است. آزمون اسپیرمن رابطه تا سطح 99% معنادار بین میزان تحصیلات (مهمترین مولفه پایگاه اجتماعی) را نشان می‌دهد که این در واقع بیانگر این است که با افزایش سطح تحصیلات، میزان مشارکت شهروندان در طرح‌های عمرانی نیز بیشتر خواهد شد. ارتباط بین میزان تحصیلات شهروندان و میزان مشارکت آنها در مراحل مختلف برنامه‌ریزی طرح‌های عمران شهری تا سطح 99% معنادار می‌باشد.

Investigating the Factors Affecting Citizen Participation in Municipal Services Development and Services (Study: North Valiasr neighborhood, Tehran)

Citizen’s participation in urban activities can bring legitimacy, acceptance and satisfaction of citizens to urban management together. In this regard, attention to the participation of people in the administration of city affairs has been raised in Iran scientifically and practically and some good measures have been taken in this regard, but it seems that these activities, as they should not have participated To really attract people in urban affairs. On this basis, the purpose of this research is to identify the extent of participation of citizens in development plans. The governing approach to this research is descriptiveanalytic. In the present study, data collection tools and variables size, data collection questionnaire was compiled through library and field studies. In the field of instrumentation, direct observations, interviews and distribution of the questionnaire. The statistical population of the study consisted of citizens of ValieAsr neighborhood of Tehran, in 1396. Among them, based on the Cochran sampling formula, a sample of 200 heads of households was selected by simple random sampling. . The validity of the research tool (the researchermade questionnaire) shows a confidence level of 85% by calculating the alpha of Cronbach. Finally, the results of the research showed that the participation of citizens in development and services activities indicates that the citizens have not had much participation. Spearman’s test shows a significant 99% significance level between the level of education (the most important component of the social base), which in fact indicates that increasing the level of education will increase the participation rate of citizens in development projects. The relationship between the level of education of citizens and their participation in different stages of urban planning planning is significant up to 99%.