مدل پذیرش فناوری بیمه الکترونیک در ایران بر مبنای مدل utaut

بیمه الکترونیک در سالهای اخیر به دلیل مزایای اقتصادی که داشته است، مورد توجه بسیاری از مردم قرار گرفته است و به نظر می رسد که در آینده نزدیک این صنعت به شکل فراگیر جایگزین بیمه سنتی خواهد شد. در ایران، این صنعت هنوز در گامهای اولیه است و هنوز به شکلی مناسب رواج نیافته است. هدف این تحقیق، ارائه یک مدل پذیرش فناوری برای این صنعت می باشد. در این مطالعه، با بررسی مطالعات پیشین، 28 فاکتور به عنوان فاکتورهای اصلی موثر بر پذیرش بیمه الکتورنیک شناسایی شده و به کمک آنها و بر اساس مدل پذیرش فناوری utaut، مدل پذیرش اولیه ای تدوین گردید. سپس این مدل، از طریق یک پرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفت. تحلیل 137 پاسخ دریافتی نشان داد که 5 فاکتور از موارد پیشنهادی مورد تائید قرار نگرفتند. در نهایت این مدل، بر اساس 23 فاکتور تائید شده، تدوین گردید و امید است که بکارگیری این مدل در دنیای واقعی موجب ترویج بیمه الکترونیک گردد.