بررسی دیدگاه اسلام در مورد تعارض و نحوه ی مدیریت آن

هدف پژوهش حاضر بررسی دیدگاه اسلام در مورد تعارض و نحوه مدیریت آن است. در این پژوهش ابتدا بررسی شده است که از نظر اسلام، آیا تعارض قابل اجتناب است و یا اینکه اجتناب ناپذیر است و بعد تعیین حد مطلوب تعارض و همچنین ارائه ی سبک هایی برای مدیریت کردن تعارض ارائه شده است. از آنجا که در این پژوهش به آیات قرآن، تفاسیر و منابع دینی رجوع شده است روش پژوهش توصیفی می باشد. نتیجه ی پژوهش این گونه است که تعارض از نظر اسلام غیرقابل اجتناب و از سنن و آیات الهی می باشد و تعارض به خودی خود مثبت و یا منفی نیست و زمانی می تواند مثبت وکارکردی واقع شود که در چارچوب احقاق حق قرار گیرد و در پایان دو نوع سبک برای مدیریت کردن تعارض ارائه می شود که اولی براساس آیات سوره ی مبارکه ی دخان است و به رفتار حضرت موسی با فرعونیان و پنج گامی که برای مدیریت کردن تعارض وجود دارد، اشاره می شود و دومی براساس اصل امربه معروف و نهی از منکر بیان می کند که برای مدیریت کردن تعارض براساس این اصل باید سه مرحله با سه مشخصه طی کرد تا تعارض در حد مطلوب نگه داشته شود.