نقش ارتباطات الکترونیک و فناوری نوین در بهبود مدیریت شهری

در دهه های اخیر، فناوری اطلاعات تقریباً با تمام جنبه های زندگی به ویژه زندگی کاری و حرفه ای انسان ها سروکار دارد. امروزه فناوری اطلاعات به یک زیر ساختار حیاتی برای کشورها در کنار انرژی، سوخت، غذا، حمل و نقل و غیره تبدیل شده است. این فناوری روش تعامل انسان ها را بصورت بنیادین دگرگون کرده است.در عصر اطلاعات و ارتباطات الکترونیکی، هر سازمانی با تغییرات سریعی در حال تکامل است. تحول چشمگیر در فن آوری ارتباطات در دو دهه اخیر، موجب بروز تحولاتی ژرف در عرصه دیوان سالاری گشته و بسیار نیرومندتر از گذشته انتظارات کارگزاران وارباب رجوعان را از منظر زمان، هزینه و روش انجام کارها دگرگون ساخته است. به دنبال فراگیر شدن این سیستم در محدوده سازمانی، ایجاد روشی مکانیزه برای تبادل الکترونیکی مکاتبات بین سیستم های مختلف، یک نیاز جدی و اساسی محسوب می شود تا ارتباط بین سازمانی را به شکل مناسب تری فراهم نماید. در کشورما اگر چه گام هایی در به کار گیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در زمینه های مختلف برداشته شده است ، اما این موضوع هنوز ناشناخته مانده است. پذیریش فناوری اطلاعات و عوامل موثر بر پذیرش آن در پژوهش حاضر مورد بررسی قرار خواهد گرفت. در پژوهش حاضر به دنبال تاثیرات آن در مدیریت شهری میباشیم.