مشخص سازی شاخص های کیفی در سیستم حمل و نقل با اتوبوس مدرسه

سیستم حمل و نقل مدرسه ای، مسئله ای بسیار مهم و اساسی برای جوامع است زیرا مرتبط با افرادی در گروه سنی حساس است. طراحی صحیح و فراهم آوری امنیت تام برای دانش آموزان، مسئله ای بسیار ضروری ست که برای آسایش جوامع باید مدنظر قرار گرفته شود. در سال های اخیر، بررسی این مسئله طرفداری بی شماری پیداکرده است و هدف، مشخص سازی ویژگی های خاص تحت تاثیر قرار دهنده ی سیستم حمل و نقل مدرسه ای و تعیین فاکتورهایی ست که به صورت اساسی، سطح خدمات ارائه شده را تحت تاثیر قرار می دهد. هدف مقاله ی حاضر، بررسی فاکتورهایی ست که به عنوان خدمات در سیستم حمل و نقل اتوبوس مدرسه مورد استفاده قرار می گیرد. در ابتدا و به منظور مشخص سازی این فاکتورها، بررسی بین المللی راجع حمل و نقل مدرسه ای انجام شده است و مشخص شده است که اطلاعات به دست آمده، نه کامل است و نه مستند. بدین ترتیب، به منظور تعریف مهمترین فاکتورها و ارزیاب های کیفی موجود در سیستم حمل و نقل، آمارگیری به روش پرسشنامه در بین والدین دانش آموزان دبیرستان تسالونیکی high school students in the area of thessaloniki انجام شد. در پایان، پس از تجزیه و تحلیل نتایج، فاکتورهایی که در سیستم فعلی نیاز به ارتقا داشتند، مشخص شدند. علاوه براین، شاخص رضایت مندی از سیستم حمل و نقل مدرسه ای تخمین زده شد و بااستفاده از تجزیه و تحلیل رگرسیون خطی، فاکتورهای تحت تاثیر قراردهنده ی رضایتمندی، تعیین شدند. تعریف شاخص رضایتمندی، به بخش سیستم حمل و نقل اجازه می داد تا مداخلات ضروری جهت اجرا را اولویت بندی کنند و تاثیر رضایت کاربر این مداخلات را شفاف کنند.