فازی سازی: راهی برای اجماع نظر خبرگان

اجماع نظر خبرگان به گونه ای که تمامی نظرات آنها در تصمیم گیری اعمال شود، کاری بس دشوار و غیر قابل دستیابی به نظر می رسد. آشتی میان نظرات خبرگان میتواند منتهی به تصمیمات متعهدانه تری از سوی مدیران سازمانها گردد. در این مقاله ضمن بررسی روش دلفی جهت اجماع نظر خبرگان و تشریح تاریخچه و مراحل انجام آن، به بیان رویکردی جدیدی تحت عنوان دلفی فازی پرداخته شده است. روش دلفی فازی مزایایی چون کاهش تعداد بررسی های مورد نیاز، دستیابی به اثربخشی اقتصادی بالاتر در زمان و هزینه های لازم برای انجام نظرسنجی ها، فرایند محاسبه ساده، رسیدگی به مشکلات تصمیم گیری چند سطحی ، چند صفتی و چند راه حل، دارد. هرچند که نسبت به روش دلفی سنتی کاستی هایی هم دارد که در این مقاله به آنها اشاره شده است.