تاثیر ابعاد استراتژیک تجربه کاربر در بازی‌های آنلاین بر بازاریابی شفاهی الکترونیکی

امروزه روند رو به رشد تقاضای بازی‌های رایانه‌ای و به‌ویژه موبایلی، توسعه‌دهنده‌های بسیاری را به تولید و عرضه انواع مختلفی از این بازی‌ها وا‌داشته است. توسعه‌دهنده‌های بازی، ایده‌های جذاب و مناسبی برای تولید بازی‌های موبایل دارند اغلب توان طراحی این بازی‌ها را دارند، اما مشکل اصلی، عرضه محصول و بازاریابی است که در این زمینه بازاریابی شفاهی الکترونیک می‌تواند بسیار کارگشا باشد. زیرا این بازی‌ها در بستر اینترنت هستند و در دسترس‌ترین ابزار برای بازاریابی بازی‌ها این محصولات استفاده از بستر اینترنت است. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ابعاد تجربه کاربر در بازی‌های آنلاین بر بازاریابی شفاهی الکترونیک است. جامعه آماری پژوهش را کاربرانی که تجربه بازی‌های موبایلی را دارند تشکیل می‌دهند. نتایج چنین حاصل می‌کند که ابعاد سه‌گانه تجربه کاربر بر مشارکت آن‌ها در بازاریابی الکترونیکی بازی‌های رایانه‌های تاثیر مثبت و معنی دارد. با توجه به این موضوع که تجربه لذت بیشترین تاثیر و بعدازآن به ترتیب تجربه عملکردی و تجربه اجتماعی تاثیرگذاری بیشتری داشته‌اند.