بررسی نقش فناوری بلاک‌چین در بیمه سلامت

متخصصین حوزه فناوری اطلاعات، از تکنولوژی بلاک‌چین به عنوان اینترنت دوم یاد می کنند و ظهور آن را منشا تغییرات بسیاری در حوزه‌های مختلف، برمی شمارند. صنعت بیمه، نیز یکی از حوزه‌هایی است که می‌تواند از مزایا و قابلیت‌های کاربردی بلاک‌چین بهره‌مند شود. این صنعت به علت وابستگی به هماهنگی و همکاری بین واسطه‌های مختلف و ثبت دقیق بیمه‌نامه‌ها که هر یک مربوط به حوزه خاصی می‌شوند، به شدت به فناوری بلاکچین نیاز دارد. صنعت بیمه سلامت نیز به عنوان یکی از مهمترین حوزه‌‌های بیمه و نهادهای خدماتی در پی بهره‌مندی حداکثری از این فناوری است. صنعت بیمه با وجود اینکه کاملاً اثبات شده و ارزشمند است، با مشکلات زیادی از جمله تقلب، ناکارآمدی، کلاهبرداری، خطاهای انسانی و از همه مهم‌تر حملات سایبری دست به گریبان است و بهره‌مندی از فناوری بلاک‌چین، می تواند مشکلات مذکور را تاحد زیادی تعدیل نماید. این مقاله با هدف معرفی فناوری بلاک چین و کاربردهای آن در صنعت بیمه سلامت تدوین گردیده و به بررسی و مرور موارد پیاده سازی شده آن در صنعت بیمه می پردازد. نتایج بررسی ها در این مقاله نشان می دهد که بلاک‌چین کارایی، امنیت و شفافیت در صنعت بیمه را بهبود می بخشد. فناوری دفترکل توزیع‌شده، برای ساده سازی پردازش ادعاهای بیمه، تقویت پروتکل‌های امنیت سایبری و حتی تسریع در زمان پرداخت، بسیار کارآمد خواهد بود. توانایی بلاک‌چین در ایجاد اعتماد به یک اکوسیستم بی‌اعتماد از طریق استفاده از دفترهای عمومی و پروتکل های امنیت سایبری تقویت شده پیامدهای مثبتی در رشد صنعت بیمه در آینده دارد. همگام با فناوری های هوش مصنوعی و ابر داده‌ها، بلاکچین آماده است تا به ویژه از طریق سه ویژگی منحصر به فرد خود یعنی قراردادهای هوشمند، اتوماسیون پیشرفته و امنیت سایبری بالا، در صنعت بیمه تحولی شگرف ایجاد نماید.