شناسایی مولفه‌ها و ارائه مدل تبلیغات شخصی سازی شده

پژوهش حاضر با هدف شناسایی مولفه‌ها و ارائه مدل تبلیغات شخصی‌سازی شده به روش آمیخته انجام گرفت. در فاز کیفی، با استفاده از روش فراترکیب مبتنی بر مدل هفت مرحله‌ای سندلوسکی و باروسو ، منابع مرتبط، بین سال‌های 1399-1380 خورشیدی و 2000-2021 میلادی مورد مطالعه قرار گرفت و 42 منبع انتخاب شد .داده‌ها با استفاده از مدل استراوس و کوربین در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتیجه خروجی فاز کیفی کشف 137 مفهوم، 29 مقوله فرعی و 9 مقوله اصلی بود که در قالب مدل مفهومی ارائه شد. روش پژوهش در فاز کمی توصیفی - همبستگی مبتنی بر معادلات ساختاری و جامعه آماری شامل کلیه مشتریان دیجی‌کالا در سال 1398 بود که با استفاده از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود، 348 نفر به روش نمونه گیری هدفمند وابسته به معیار انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری داده‌ها در فاز کمی، پرسشنامه محقق ساخته برگرفته از فاز کیفی با 137 گویه بود که پس از تایید روایی (صوری، محتوایی و سازه) و تایید پایایی آن (با استفاده از روش آلفای کرونباخ)، به روش معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. یافته‌های پژوهش نشان داد که اثرات عوامل زمینه‌ای معنادار نبوده و اثر عوامل مداخله‌گر بر پیامدهای تبلیغات شخصی‌سازی شده نیز معنادار نمی‌باشد. سودمندی ادراک‌ شده با ضریب تاثیر(0/601) و هزینه‌های ادراک شده با ضریب تاثیر(0/521) به ترتیب بیشترین تاثیر را بر راهبرد مدیریت بازار داشته و ضمن اینکه راهبرد مدیریت بازار با ضریب تاثیر(0/691) بیشترین تاثیر را بر پیامد نگرشی دارد.

determining factors and representing a model for personalized advertising

the present study was aimed at determining factors and representing a model for personalized advertising by the mixed method. in the qualitative phase, using the meta-synthesis method based on the seven-stage model of sandelowski and barroso, related sources between the years 1399-1399 ah and 2021-2000 ad were studied, and 42 references were selected. the data were analyzed using strauss and corbin model during three stages of open, axial, and selective coding. the conclusion the output of the qualitative phase was the discovery of 137 concepts, 29 sub-categories, and 9 main categories presented in the conceptual model. the research method was descriptive-correlative based on structured equation modeling and the statistical population consisted of all of the customers of digikala in the year 1398 which used the cochran formula for an unlimited community, 348 members were selected for criterion- targeted sampling method. the data collection tool in the quantitative phase was a researcher-made questionnaire taken from the qualitative phase with 137 items. after confirming its validity (face, content, and construct) and reliability (using cronbach’s alpha method), the structural equation method was analyzed. findings showed that perceived usefulness and perceived costs had the most significant impact on market management strategy, respectively. at the same time, a market management strategy has the most significant impact on attitude outcomes.