تاثیر مدیریت منابع انسانی دانش‌محور بر عملکرد نوآوری در شرکت‌های کوچک و متوسط صادرکننده ایرانی

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر مدیریت منابع انسانی دانش‌محور بر عملکرد نوآوری با میانجی‌گری مدیریت دانش و سرمایه فکری در شرکت‌های کوچک و متوسط فعال در صادرات است. برای بررسی متغیرهای پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شده است و متغیرهای میانجی از طریق آزمون سوبِل سنجش شده‌اند. تحقیق حاضر از نوع کاربردی و کمی است. برای گرد‌آوری داده‌ها از نظرات مدیران 253 شرکت‌ کوچک و متوسط صادرکننده، بهره گرفته شده است. داده‌ها به‌صورت میدانی و از طریق پرسشنامه جمع‌آوری شده‌اند. روایی محتوای پرسشنامه از طریق شاخص روایی و نسبت روایی محتوایی انجام شده است. نتایج نشان‌دهنده نقش کلیدی اعمال شده توسط مدیریت منابع انسانی دانش‌محور در ارتقاء مدیریت دانش، سرمایه فکری و عملکرد نوآوری در شرکت‌های کوچک و متوسط صادرکننده است. از دیگر نتایج، مدیریت دانش و سرمایه فکری نقش میانجی تاثیرگذاری را در رابطه بین مدیریت منابع انسانی دانش‌محور و عملکرد نوآوری دارند. همچنین نقش واسط مدیریت دانش در بین سرمایه فکری و عملکرد نوآوری معنادار بود. به‌طورکلی با ارتقاء سطح دانش مدیریت منابع انسانی در شرکت‌های صادرکننده، می‌توان از طریق مدیریت دانش و سرمایه فکری بر بهبود عملکرد نوآوری تاثیر گذاشت.

The Impact of Knowledgebased Human Resources Management on Innovation Performance in Iranian Export SMEs

The research purpose, studying effect of Knowledgebased Human Resources Management on Innovation Performance through Knowledge Management and Intellectual Capital Mediation, in export small and medium size enterprises (SMEs). To study research variables, structural equations modeling has been used. Also, mediator variables have been measured via Sobel test. This research is applied and quantitative. The data are gathered from the views of the managers of the 253 small and medium sized exporting companies. Data has been collected through field study via questionnaire. Content validity of questionnaire has been verified through validity index and content validity ratio. The results show the key role played by knowledgebased human resource management in terms of knowledge management, intellectual capital, and innovation performance promotion, in exporter SMEs. From among other results, reference could be made to effective mediator role of knowledge management and intellectual capital played in relation with knowledgebased human resource management and innovation performance. Also, knowledge management has played significant intermediary role between intellectual capital and innovation performance. In general, by increasing the level of knowledge of HRM in exporting companies, through knowledge management and intellectual capital, innovation performance can be improved.