طراحی مدل ارزیابی عملکرد اسلامی بر اساس مدل ارزیابی عملکرد انسان و جامعه‌ی بشری در قرآن

در این پژوهش به منظور دست یابی به مفاهیم قرآنی مرتبط با ارزیابی عملکرد، کلیدواژه های این موضوع در ادبیات مدیریت عملکرد با بررسی 379 مقاله ی فارسی مرتبط با موضوع که پس از تصفیه به 48 عدد رسید استخراج شده و بعد از آن با استفاده از نظر خبرگان قرآنی، لیست کلیدواژه های قرآنی مربوطه تهیه شد. با استفاده از کلیدواژه های قرآنی آیات مرتبط با موضوع شناسایی شده و تفسیر هر آیه با استفاده از پیام ها و نکات در تفسیر نور فهرست شد. گزاره های این فهرست توسط خبرگان موضوع مدیریت عملکرد، در قالب ادبیات این موضوع تعبیر و دسته بندی شد و لیستی شامل «گزاره های تعبیری» حاصل شد. تحلیل گزاره های تعبیری موصوف از یک نقطه نظر کلی نشان داد که در قرآن کریم مجموعه ای از ضروریات، قواعد و استانداردها به تفصیل جهت طراحی یک سیستم ارزیابی عملکرد ارائه شده است. از نگاهی جزئی ترهم این تحلیل نشان داد که این ضروریات، قواعد و استانداردها چه هستند و در واقع، یک سیستم ارزیابی عملکرد از منظر قرآن کریم چگونه است؟ این مقاله، ضروریات و قواعد مذکور را در شش موضوع کلی شامل ضرورت وجود سیستم ارزیابی عملکرد در سازمان با توجه به نگاه قرآن، قواعد مربوط به ساختار کلی ارزیابی عملکرد از نگاه قرآن، قواعد مربوط به طراحی پاداش و مجازات از نگاه قرآن، لزوم و ابزارهای ایجاد درک مشترک، اتمام حجت و جلب همکاری پرسنل، قواعد مربوط به شاخص‌های کلیدی عملکرد و قواعد مربوط به کارنامه‌ی ارزیابی را با بحث مفصل در خصوص جزئیات، ارائه می کند.