>
Fa   |   Ar   |   En
   نئوبانک در ایران؛ انتظارات،چالش ها و پیشرفت ها  
   
DOR 20.1001.2.0020193782.1400.1.1.22.0
نویسنده اسدپور صنم ,عشقی محمد
منبع وب پژوهي - 1400 - دوره : 7 - هفتمین کنفرانس بین المللی وب پژوهی - کد همایش: 00201-93782
چکیده    در سالهای اخیر و با پیشرفت تکنولوژی، مفاهیم نوینی در بانکداری شکل گرفته و شیوه ی ارائه ی خدمات در جهان را با تغییرات شگرفی رو به رو کرده است. بانک ها برای اینکه بتوانند در بازار مالی از مزیت رقابتی بهره مند شوند باید همواره بتوانند خود را با شرایط جدید سازگار نموده و فناوری های جدید را بپذیرند . امروزه یکی از ملاک های اصلی رقابت بین بانک ها، میزان ارائه ی خدمات غیرحضوری بر بستر دیجیتال و با بهره مندی از متدهای دانش بنیان بر پایه فناوری اطلاعات، به صورت مشتری محور، متنوع، سریع و کم هزینه می باشد. نئوبانک مفهومی است که این ویزگی ها را پوشش می دهد.این تحقیق با توجه به ضرورت گذر از شیوه‌های سنتی و اهمیت دستیابی به نئوبانک، در ایران به اجرا درآمده است تا میزان آشنایی شهروندان با مفهوم نئوبانک، میزان اقبال عمومی از راه اندازی نئوبانک خصوصا در طی بحران کرونا و نیازها و انتظارات جامعه ی هدف نئوبانک ها را مورد ارزیابی قرار دهد. روش پژوهش مبتنی بر پرسشنامه بوده و جامعه ی نمونه شامل 401 نفر از شهروندان ایرانی می باشد که به صورت تصادفی انتخاب شده و به پرسشنامه پاسخ داده اند. همچنین در این مطالعه پیشرفت هایی که تاکنون در جهت دستیابی به نئوبانک و بانک دیجیتال و مدیریت چالش های آن در ایران صورت گرفته است، بررسی شده است.
کلیدواژه نئوبانک ,بانکداری دیجیتال ,اقتصاد دیجیتال ,انتظارات کاربران ,چالش های نئوبانک ,پشرفت های بانکداری دیجیتال ,ایران
آدرس دانشگاه خاتم, ایران, دانشگاه خاتم, ایران
پست الکترونیکی m.eshghi@khatam.ac.ir
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved