نقش شبکه‌های اجتماعی مجازی در ایجاد بحران‌های اجتماعی

زمینه و هدف: در سال‌های اخیر جوامع انسانی با ظهور پدیدۀ نوینی با عنوان شبکه‌های اجتماعی مواجه شده اند که یکی از پیامدهای ظهورشان، فراهم شدن زمینه حرکت‌های جمعی و ایجاد بحران‌های اجتماعی است. این پژوهش با هدف تبیین نقش شبکه‌های اجتماعی مجازی در ایجاد بحران‌های اجتماعی انجام شده است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی است. جامعه آماری پژوهش را مدیران و کارشناسان فضای مجازی جامعه اطلاعاتی شهر تهران تشکیل داده اند که به روش نمونه‌گیری تصادفی تعداد 106 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب و مورد پرسش قرار گرفته‌اند. برای جمع‌آوری اطلاعات، از پرسشنامه روا و پایا (آلفای کرونباخ 73/87) استفاده شده و برای تحلیل داده ها آزمون تحلیل رگرسیون مورد استفاده قرار گرفته است. یافته‌ها و نتایج: پژوهش نشان داد که شبکه‌های اجتماعی مجازی در ایجاد بحران‌های اجتماعی نقش مستقیم و قابل توجهی دارند و به موازات توسعه این شبکه ها، در ایجاد بحران‌های اجتماعی و گسترش شرایط بحرانی در جامعه نقش بیشتری خواهند داشت. در این راستا برنامه‌ریزی برای مدیریت این شبکه ها به ویژه برای پلیس ضروری است.