اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت پرستاران ایران براساس مدل کرک پاتریک: یک مطالعه مروری

مقدمه : کارکنان سلامت از جمله پرستاران به دلیل رشد سریع صنعت سلامت، رقابت و نیازهای متنوع مشتریان نیازمند آموزش‌های شغلی مداوم هستند. دوره‌های آموزشی با کیفیت و اثربخش ضامن توانمندسازی کارکنان، کارآیی و بهره وری سازمان‌های ارائه‌دهنده خدمات سلامت می‌شود. این مطالعه با هدف مروری بر اثربخشی دوره‌های آموزش ضمن خدمت پرستاران در ایران انجام شده است. روش کار: روش مطالعه از نوع مروری و جستجوی نظام‌مند است. کلیه مطالعات منتشر شده در زمینه اثربخشی آموزش‌های ضمن خدمت پرستاران در ایران در بازه زمانی اول فرورین 1388 تا اخر اسفند 1401 در پایگاه‌های scopus و pubmedو پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران، بانک اطلاعات نشریات کشور، مرکز اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی و موتور جستجوگر google scholar جستجو و انتخاب شده و به روش تحلیل محتوی تحلیل شدند. یافته‌ها: در جستجوی اولیه 45 مقاله و در بررسی دستی و منابع 3 مقاله شناسایی شد. پس از بررسی ملاک‌های ورود به پژوهش محتوی و امکان دسترسی، 11 مقاله وارد مطالعه شد. بر اساس یافته‌ها، دوره‌های آموزشی برگزارشده به صورت کلی از اثربخشی نسبتا مطلوبی برخوردار بوده اند. این اثربخشی بیشتر متمرکز بر سطوح واکنش و یادگیری است و در زمینه بهبود مهارت و عملکرد از توفیق چندانی برخوردار نبوده‌اند. نتیجه‌گیری: سیاست‌گذاران و مدیران حوزه منابع انسانی ضمن بازنگری رویکردهای جاری در آموزش کارکنان باید اقداماتی را در کلیه سطوح در راستای اصلاح فرآیند، محتوی، روش‌های آموزش و ارزیابی و همچنین استراتژی‌های تشویقی مشارکت در دوره‌های توانمندسازی با تمرکز ویژه بر بهبود اثربخشی آنها اتخاذ کنند.

effectiveness of in-service training courses for iranian nurses based on the kirkpatrick model: a review study

introduction: health professional workers, including nurses, need continuous in-service training due to the rapid growth of the health industry, competition, diverse and numerous needs of customers. high-quality and effective courses guarantee the competency of staff and efficiency and productivity of organizations. the aim of this study is reviewing the effectiveness of in-service training courses for nurse according kirkpatrick model. methods: this is a review of existing literature based on a systematic search, focusing on published studies on the effectiveness of in-service training for nurses in iran in the period of 2009-2022. scopus, pubmed, google scholar and google search engines, iranian research institute for information science and technology, magiran databases, scientific information database were searched. data analysis was performed with a qualitative approach and content analysis method. results: 45 articles in the initial search and 3 articles in manual review of references were identified. after initial assessment 11 articles include in final analysis. based on the findings, in-service training in general have been relatively effective. this effectiveness is mostly focused on the first and second level, i. e. reaction and learning, and it has not been very successful in terms of improving skills and performance. conclusion: policymakers and managers in the field of human resources should revise the current approach in employee training, take measures at all levels to improve the process, content, methods of training and evaluation, as well as incentive strategies for participation in courses with a special focus on improving their effectiveness.