|
|
|
|
تحلیل شکاف بین ادراکات و انتظارات دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از مدل سروکوال
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
عباسیان مریم ,چمن رضا ,موسوی عباس ,امیری محمد ,غلامی طارمسری مهشید ,ملکی فهیمه ,راعی مهدی
|
|
منبع
|
مجله دانشگاه علوم پزشكي قم - 1392 - دوره : 7 - شماره : S - صفحه:2 -9
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
آموزش؛ کیفیت خدمات آموزشی؛ ادراکات؛ انتظارات؛ تحلیل شکاف؛ مدل سروکوال؛ دانشجویان.
|
|
آدرس
|
دانشگاه علوم پزشکی شاهرود, دانشکده پزشکی, ایران, دانشگاه علوم پزشکی شاهرود, مرکز تحقیقات علوم رفتاری و اجتماعی در سلامت, ایران, دانشگاه علوم پزشکی گلستان, دانشکده پزشکی, ایران, دانشگاه علوم پزشکی شاهرود, دانشکده بهداشت, ایران, دانشگاه علوم پزشکی شاهرود, دانشکده پزشکی, ایران, دانشگاه علوم پزشکی شاهرود, ایران, دانشگاه علوم پزشکی قم, دانشکده پزشکی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
mehdi_r_d@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|