طراحی مدل فرآیند مدیریت سلامت کارکنان در بیمارستان (پژوهشی کیفی)

زمینه و هدف: ایمنی و سلامت کارکنان در هر سازمان، یکی از اولویت های مهم مدیران منابع انسانی است. در این میان، کارکنان بیمارستان ها در معرض بسیاری از خطرات شغلی؛ ازجمله انواع عفونت ها، عوامل استرس زا، مواد آلرژن و...، قرار دارند؛ ازاین رو ضرورت برنامه مراقبتی و پایش سلامت آنان، از مهم ترین برنامه های مدیریتی است. مطالعه حاضر با هدف طراحی فرآیند مدیریت سلامت کارکنان در بیمارستان صورت گرفت.روش بررسی: این مطالعه کیفی به روش گراندد تئوری و نمونه گیری هدفمند در میان کارشناسان آگاه به مدیریت سلامت، بهداشت حرفه ای و گروه hse، در بیمارستان توحید استان بوشهر انجام شد. داده ها از طریق مصاحبه با پرسشنامه های نیمه ساختار جمع آوری شدند. تعداد مشارکت کنندگان با اشباع نظری داده ها از مصاحبه، 15 نفر در نظر گرفته شد، اما برای اطمینان، 20 مصاحبه صورت گرفت. مدت زمان هر مصاحبه، 5040 دقیقه بود و اعتباریابی به کمک روش قابلیت باورپذیری، انتقال پذیری، اطمینان پذیری و تایید پذیری انجام شد. داده ها به روش straus corbin تحلیل شدند. یافته ها: در این مطالعه، 135 کد اولیه و 6 طبقه اصلی شامل: عوامل مداخله گر، عوامل علّی، پدیده محوری و راهبردهای عملکرد، الزامات زمینه ای و پیامدهای عملکردی استخراج شدند. مولفه های سلامت کارکنان از مدیریت قوانین و الزامات، مدیریت شناسایی عوامل زیان آور محیطی، مدیریت حوادث، مدیریت ایمنی کارکنان و اقدامات پیشگیرانه تشکیل می شدنتیجه گیری: مدل ارائه شده می تواند به عنوان ابزاری جهت مدیریت سلامت کارکنان در بیمارستان باشد. مدیریت سلامت کارکنان در بیمارستان به برنامه ای منسجم و کارآمد نیاز دارد که باید به طور مستمر و منسجم اجرا، نظارت و پایش گردد تا به اثربخشی و بهبود کیفیت سلامت کارکنان بینجامد.

Designing a Health Management Process Model for Hospital Staff (Qualitative Research)

Background and Objectives: Safety and health of employees is one of the top priorities of human resource managers in every organization. In the meantime, hospital staffs are exposed to various occupational hazards, including different types of infections, stressors, allergen materials, and so on. Therefore, the need for a health care and monitoring plan is one of the most important management programs. The present study was performed with the purpose of designing a staff health management process in hospitals. Methods: This qualitative study was carried out as a grounded theory study by purposeful sampling among the experts of healthcare management, occupational health, and HSE group in Tohid Hospital in Bushehr province. Data were collercted using indepth interview questions. The number of participants with theoretical saturation of interview data was considered 15 subjects, but for sure, 20 interviews were performed. The duration of each interview was 40 to 50 minutes. The validation was performed using reliability, portability, reliability, and verifiability methods. The data were analyzed using Straus Corbin method. Results: In this study, 135 primary codes and 6 main categories, including interfering factors, causal factors, pivotal phenomenon, performance strategies, contextual requirements, and functional outcomes, were extracted. The components of employee health consisted of rules and requirements management, management of environmental hazards identification, accident management, employees’ safety management, and preventive measures. Conclusion: The proposed model can be used as a tool for the hospital staff health management. Management of the hospital staff health requires a coherent and efficient plan, which must be continuously and consistently implemented, controlled, and monitored to lead to improvement and effectiveness of the quality of staff health.