مساهمة برامج تنشیط المبیعات فی التغییر من السلوک الاستهلاکی السلبی للمستهلک الجزائری بمستغانم-uno – دراسة میدانیة بمرکز التسوق

تهدف الدراسة الى التعرف على مساهمة برامج تنشیط المبیعات فی التغییر من السلوک الاستهلاکی السلبی للمستهلک الجزائری بمرکز التسوق uno بمستغانم، تکونت عینة الدراسة من 120 مفردة بالاعتماد على اسلوب العینة المیسرة، وتم قیاس ابعاد تنشیط المبیعات(المسابقات، الکوبونات، الخصومات، العینات المجانیة، اوراق الیناصیب وسحوباته)، توصلت الدراسة الى وجود اثر ذو دلالة احصائیة عند مستوى الدلالة (0.05 ∝) لابعاد تنشیط المبیعات على السلوک الاستهلاکی السلبی للمستهلک الجزائری بمرکز التسوق uno بمستغانم، کما توصلت الدراسة لعدم وجود فروق ذات دلالة احصائیة لاثر ابعاد تنشیط المبیعات تعزى لمتغیرات (الجنس، العمر، المستوى التعلیمی، الحالة الاحتماعیة، الدخل)،کما توصلت الدراسة لوجود فروق تعزى لمتغیر (الحالة المهنیة)، وفی الاخیر توصلت الدراسة بضرورة الاهتمام بتحسین مستوى برامج تنشیط المبیعات المعتمد علیها فی مراکز التسوق بصفة عامة ومرکز تسوق اونو بمستغانم بصفة خاصة.