دور التسویق الالکترونی فی تحسین الانشطة التسویقیة للمصارف الاسلامیةدراسة احصائیة باستخدام نمذجة المعادلات الهیکلیة (SEM-PLS)

هدفت هذه الدراسة الى تحدید دور التسویق الالکترونی فی تحسین الانشطة التسویقیة للمصارف الاسلامیة، وبناء على الدراسات السابقة تم تطویر وتوضیح نموذج مفاهیمی یدمج ابعاد التسویق الالکترونی المتمثلة فی (موارد التسویق الالکترونی، استراتیجیات التسویق الالکترونی) وکیفیة تاثیرها على الانشطة التسویقیة سواء ما قبل تقدیم الخدمات المصرفیة الاسلامیة او ما بعد ذلک.ولتحقیق اهداف الدراسة تم اختبار نموذج الدراسة میدانیا على مصرفی السلام والبرکة فی الجزائر، حیث تم الاعتماد على الاستبانة کاداة لجمع البیانات من عینة قوامها 150 موظفا اداریا من المصارف قید الدراسة، وتمت معالجة البیانات باستخدام النمذجة بالمعادلات الهیکلیة وفق طریقة المربعات الصغرى الجزئیة (sem-pls)، وقد خلصت الدراسة الى وجود اثر ایجابی لتبنی التسویق الالکترونی على تحسین الانشطة التسویقیة للمصارف الاسلامیة.