بررسی ارتباط کیفیت زندگی کاری با عوامل دموگرافیک پرستاران شاغل در بیمارستان‌های آموزشی شهر مشهد در سال 1393

مقدمه: کیفیت زندگی کاری به معنای تصور ذهنی و رضایت یک کارمند از مطلوبیت فیزیکی و روانی محیط کار و میزان برآورده شدن نیازهای وی از طریق منابع، فعالیت‌ها و نتایجی که از درگیری و مشارکت در محیط کار به دست می‌آورد، باشد. در این راستا، مطالعه حاضر با هدف تعیین ارتباط کیفیت زندگی کاری با عوامل دموگرافیک پرستاران شاغل در بیمارستان‌های آموزشی شهر مشهد انجام شد.مواد و روش‌ها: مطالعه توصیفی تحلیلی حاضر در سال 1393 در بیمارستان‌های آموزشی شهر مشهد (امام رضا و قائم) انجام شد. روش نمونه‌گیری به صورت هدفمند بود. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش، پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری براساس مدل walton بود. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار spss 16 صورت گرفت و مقادیر کمتر از 0.05 معنادار در نظر گرفته شد.یافته‌ها: در این پژوهش 76 درصد از واحدهای مورد بررسی زن و 24 درصد مرد بودند. میانگین سنی پرستاران 5/4±35/2 سال بود. اغلب پرستاران کیفیت زندگی کاری خود را در حد متوسط (2/2±50/5) ارزیابی نمودند. کیفیت زندگی کاری، رابطه معناداری با متغیر جنس نداشت (p<0.05)؛ اما با متغیرهای سن و سابقه کار، ارتباط معنادار (p>0.05) و معکوسی (0.11=r سن) و (0.08=r سابقه کار) داشت.نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج مطالعه حاضر می‌توان گفت که کیفیت زندگی کاری پرستاران با متغیرهای سن و سابقه کاری در ارتباط است. از سوی دیگر، با توجه به اینکه منابع انسانی مهم‌ترین عنصر هر سازمان محسوب می‌شوند، ضروری است کیفیت زندگی کاری کارکنان ارزیابی گردد تا بتوان با تعیین عوامل مرتبط و ارتقای آن‌ها، از توانمندی‌های بالقوه کارکنان در ارائه خدمات مناسب‌تر به بیماران و سایر افراد جامعه استفاده نمود.

Relationship between the Quality of Work Life and Demographic Characteristics of Nurses Working in Educational Hospitals in Mashhad, Iran

Introduction: The quality of work life means the employee’s mental perception and satisfaction of the physical and psychological desirability of his work environment and the extent to which his needs are met through resources, activities, and results obtained from involvement and participation in the workplace. This study aimed to determine the relationship between the quality of work life and demographic variables of nurses working in teaching hospitals in Mashhad, Iran.Materials and Methods: This descriptiveanalytical study was performed in teaching hospitals in Mashhad (i.e., Imam Reza and Ghaem), 2014. The samples were selected using the purposive sampling method and the instruments used to collect the required data included a demographic information questionnaire and a quality of work life questionnaire based on the Walton model. Data analysis was performed in SPSS software (version 16). The pvalues ​​less than 0.05 were considered significant.Results: In this study, 76% and 24%of the subjects were female and male, respectively. The mean age of the subjects was obtained at 35.2±5.4. The results showed that most nurses expressed their quality of work life as moderate (50.5±2.2). Moreover, the quality of work life had no significant relationship with gender (P>0.05); however, it showed a significant inverse relationship with age and work experience (r =0.11 and r=0.08; P<0.05).Conclusion: According to the results of the present study, the nurses’ quality of work life was related to age and work experience variables. On the other hand, considering since human resources are the most important elements of any organization, it is necessary to evaluate the quality of work life of employees to be able to determine the relevant factors and improve them, which will lead to the use of the potential capabilities of employees to provide better services to patients and community.