دور التسویق الالکترونی فی ثقافة المستهلک - دراسة تحلیلیة من وجهة نظر الزبائن فی مرکز مدینة الحلة

یهدف البحث الى اختبار دور التسویق الالکترونی بابعاده (الخصوصیة، توفر قاعدة بیانات التسویق، معاییر الثقة و الامان) فی ثقافة المستهلک بابعاده المتغیرات الاجتماعیة، السمات الشخصیة، العادات و التقالید) اذ انه تبنى فی اطاره النظری التسویق الالکترونی متغیرا مستقلا و ثقافة المستهلک متغیر وسیط وتحدید ابرز المعوقات التی تحول دون تحقیق ذلک، و قد استعملت استمارة الاستبانة کاداة لجمع البیانات و المعلومات اللازمة، من خلال عینة عشوائیة بلغ عددها (٣٨٤) تمثلت بزبائن مرکز مدینة الحلة من مجتمع الدراسة البالغ عدد افراده (٦12976)، و تم استعمال المنهج الوصفی التحلیلی بصورة رئیسة فی عرض معلومات البحث و تحلیلها و تفسیرها عة من الوسائل الاحصائیة بالاعتماد على مجمو کالتحلیل العاملی التوکیدی و اسلوب نمذجة المعادلة الهیکلیة لقیاس علاقة التاثیر و الوسط الحسابی و الانحراف المعیاری ومعامل الاختلاف و التحلیل المعدل و ارتباط بیرسون عن طریق البرامج الاحصائیة (23.spss v 23.amos v). و اهم النتائج العملیة اظهرت نتائج الدراسة الحالیة وجود علاقة تاثیر متعددة موجبة و ذات دلالة معنویة بین متغیرات الدراسة (التسویق الالکترونی و ثقافة المستهلک). و اوصت الدراسة بضرورة تفعیل التسویق الالکترونی فی المنظمات بوصفه احد الطرق الحدیثة التی تمکنها من جذب الزبائن و بالنسبة لاهمیته و ارتباطه باهم مورد منظمات الاعمال و هو الزبون.