طراحی و روان‌سنجی پرسش‌نامه رضایت‌مندی از خدمات گفتاردرمانی از راه دور در خانواده‌های کودکان دارای لکنت و اختلال تولید صدای گفتاری در تهران

هدف بعد از بیماری همه‌گیرکووید-19 نحوه ارائه مراقبت‌های سلامتی تغییراتی پیدا کرد و ارائه خدمات سلامت از راه دور گسترش سریعی یافت و درمان‌های از راه دور در اکثر علوم ازجمله گفتاردرمانی بیش از پیش در کل جهان رونق گرفت. بااین‌حال، در ایران هنوز هم بسیاری از خانواده‌ها در استفاده از خدمات گفتاردرمانی از راه دور تردید دارند. هدف از این مطالعه، طراحی و روان‌سنجی پرسش‌نامه رضایت‌مندی خانواده‌های کودکان دارای لکنت یا اختلال تولید صدای گفتاری از خدمات گفتاردرمانی از راه دور بود. روش بررسی این مطالعه ابزار‌سازی، از نوع روش‌شناختی است. جامعه آماری پژوهش، 142 والد کودک دارای لکنت و اختلال تولید صدای گفتاری استفاده‌کننده از خدمات گفتاردرمانی از راه دور ساکن استان تهران در سال 1401 بودند که از طریق نمونه‌گیری در دسترس وارد مطالعه شدند. روایی محتوایی توسط 11 نفر از اساتید و متخصصان گفتاردرمانی، روایی صوری توسط 10 نفر از خانواده‌هایی که از خدمات گفتار درمانی از راه دور استفاده می‌کردند، روایی ساختاری و پایایی (تحلیل عاملی) با بررسی نتایج حاصل از تکمیل پرسش‌نامه توسط 142 والد کودک دارای لکنت و اختلال تولید صدای گفتاری به دست آمد. برای ارزیابی پایایی، از همسانی درونی و تکرارپذیری استفاده شد. جهت بررسی پایایی (تکرارپذیری ابزار)، 30 نفر از شرکت‌کنندگان بعد از 2 هفته مجدداً پرسش‌نامه را تکمیل کردند. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار spss نسخه 24 انجام گرفت.یافته‌ها میانگین نسبت روایی محتوا در گویه‌های پذیرفته‌شده، 0/903 و میانگین شاخص روایی محتوا در گویه‌های پذیرفته‌شده، 0/935 به دست آمد. نتیجه تحلیل عاملی، 3 عامل اثربخشی، کاربرپسند بودن، مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی درمانگر را نشان داد که در کل، 57/1 درصد کل واریانس را تبیین کردند. ضریب آلفای کرونباخ برای کل پرسش‌نامه 0/94 و برای 3 عامل بیشتر از 0/7 محاسبه شد. مقدار ضریب همبستگی درون‌رده‌ای برای هر 3 عامل و کل پرسش‌نامه بیشتر از 0/9 بود. نتیجه‌گیری یافته‌های این تحقیق حاکی از آن است که پرسش‌نامه رضایت خانواده‌ها از خدمات گفتاردرمانی از راه دور، یک پرسش‌نامه با روایی (صوری، محتوایی و ساختاری) و پایایی(همسانی درونی و تکرارپذیری) قابل‌قبول است. گفتاردرمانگرانی که از راه دور فعالیت دارند می‌توانند از طریق این پرسش‌نامه، رضایت خانواده‌های کودک دارای لکنت یا اختلال تولید صدای گفتاری را مورد ارزیابی قرار دهند و خانواده‌ها‌ نیز می‌توانند از طریق آن ارزش‌یابی دقیق‌تری راجع به جلسات از راه دور داشته باشند.

design and psychometrics of a satisfaction questionnaire for tele speech therapy services in tehran

objective after the covid-19 pandemic, providing health care has changed and telehealth services have expanded rapidly. telemedicine in most sciences, including speech therapy, has become more and more popular throughout the world. however, in iran, many families still hesitate to use telepractice in speech. the purpose of this study was to design and psychometrically evaluate the satisfaction questionnaire of families of children with stuttering or speech sound disorders from telepractice in speech therapy services.materials & methods this study is a methodological tool-making study. the statistical population of the research consisted of 142 parents of children with stuttering and speech sound disorders who used telepractice in speech therapy services living in tehran province, iran, in 2022. the samples were chosen by available sampling. the content validity of the questionnaire was assessed by 11 speech therapy professors and specialists, and the face validity was assessed by 10 families that used telepractice in speech therapy services. the structural validity and reliability (factor analysis) were evaluated based on a questionnaire completed by 142 parents of children with stuttering and speech sound disorders. internal consistency and reproducibility were used to assess the reliability of the questionnaire. to check the reliability (reproducibility of the tool), 30 participants completed the questionnaire over a time interval of two weeks. data analysis was done using spss software, version 24.results the average content validity ratio (cvr) in accepted items was 0.903 and the average content validity index (cvi) in accepted items was 0.935. the result of the factor analysis showed 3 factors: effectiveness, user-friendliness, responsibility and responsiveness of the therapist, which explained 57.1% of the total variance. the cronbach α coefficient of the whole questionnaire was 0.94 and three factors exceeded 0.7. the intraclass correlation coefficient (icc) value for all three factors and the entire questionnaire was >0.9.conclusion the findings of this research indicate that the questionnaire on families’ satisfaction with telepractice in speech therapy services is an acceptable questionnaire with good validity (face, content and structure) and reliability (internal consistency and repeatability). speech therapists can use this questionnaire to evaluate families’ satisfaction with children with stuttering or speech sound disorders. also, families can use it to assess remote sessions more accurately.