تاثیر عوامل انگیزشی بر ماندگاری و وفاداری شغلی پرستاران بیمارستانی
|
|
|
|
|
نویسنده
|
شکری نقرلو فریبا ,سلوکدار علیرضا
|
منبع
|
نشريه پژوهش پرستاري ايران - 1396 - دوره : 12 - شماره : 6 - صفحه:73 -78
|
چکیده
|
مقدمه: نیروی انسانی موثر عــامل اصلـی تـداوم، موفقیـت و تحقــق اهــداف ســازمانها اســت و در ادبیات مدیریت، همواره تاکید می شود کـه نـرخ تـرک خدمت بالا، نشانگر عملکرد نامطلوب مدیریت سازمان در حفظ و نگهداری نیـروی انـسانی می باشد. هدف از این تحقیق تعیین تاثیر عوامل انگیزشی بر ماندگاری و وفاداری پرستاران بود.روش کار: این تحقیق بر اساس روش تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی و براساس هدف، از نوع کاربردی است. جامعه آماری در این تحقیق، از 800 پرستار بیمارستان میلاد، 260 نفر طبق جدول مورگان به روش نمونه گیری تصادفی سیستماتیک انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه 68 سوالی محقق ساخته استفاده شد و روایی محتوایی پرسشنامه با استفاده از نظر اساتید و متخصصین به دست آمد؛ و جهت بررسی پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن برای عوامل انگیزشی، وفاداری و ماندگاری به ترتیب 0/797، 0/745 و 0/782 بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا، آزمون کولومو گراف اسمیرنوف (ks)، برای تعیین نرمال یا غیر نرمال بودن توزیع مورد استفاده قرار گرفت سپس از آزمون رگرسیون جهت تعیین تاثیر با نرم افزار spss نسخه 22 استفاده شد.یافته ها: نتایج نشان داد عوامل انگیزشی بر ماندگاری با ضریب همبستگی (759.) و بر وفاداری (0/795) و مولفه ها به ترتیب اولویت عوامل شغلی بر ماندگاری (0/778)، عوامل فردی بر ماندگاری (0/750)، عوامل سازمانی بر ماندگاری (0/529) و همچنین عوامل سازمانی بر وفاداری (0/790)، عوامل فردی بر وفاداری (0/706) و عوامل شغلی بر وفاداری (0/583) تاثیر دارد.نتیجه گیری: براساس یافته ها، بین عوامل انگیزشی (عوامل شغلی، عوامل سازمانی، عوامل فردی) و ماندگاری و وفاداری پرستاران بیمارستان ارتباط معناداری وجود دارد و توصیه می شود مدیران بیمارستان ساز و کارهای لازم در جهت بهبود عوامل شغلی از جمله تنوع مهارت، هویت شغل، اهمیت شغل، استقلال و بازخورد برای افزایش ماندگاری پرستاران بیمارستان فراهم نمایند و برای افزایش وفاداری پرستاران، عوامل سازمانی همچون شرایط محیطی، پاداش ها و حمایت های نظارتی را مورد توجه قرار دهند و بر این اساس لازم است تا عوامل انگیزشی را در سیاستگذاری های کلان مرتبط با پرستاران لحاظ شود تا در افزایش ماندگاری و وفاداری پرستاران در راستای تحقق اهداف بیمارستان موثر باشد.
|
کلیدواژه
|
عوامل انگیزشی، عوامل شغلی، ماندگاری پرستاران، وفاداری پرستاران، پرستار
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیکی, گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی, دانشکده مدیریت, ایران
|
پست الکترونیکی
|
a.soloukdar@gmail.com
|
|
|
|
|