|
|
|
|
بررسی کیفیت خدمات ارائه شده در درمانگاه های سرپایی بیمارستانهای آموزشی شیراز بر اساس الگوی سروکوال در سال 1393
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
خاکی محمد حسین ,کارگر مهدی ,پرهام محمود ,محبی سیامک
|
|
منبع
|
نشريه پژوهش پرستاري ايران - 1394 - دوره : 10 - شماره : 3 - صفحه:81 -88
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت خدمات، شکاف کیفیت، سروکوال، بیماران سرپایی
|
|
آدرس
|
دانشگاه آزاد اسلامی واحد قم, گروه پزشکی, ایران, دانشگاه علوم پزشکی شیراز, ایران, دانشگاه علوم پزشکی قم, مرکز توسعه تحقیقات بالینی, ایران, دانشگاه علوم پزشکی قم, مرکز تحقیقات سیاست گذاری و ارتقاء سلامت, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|